📌 一分钟速读
编者按:百猎猎头公司做中高端寻访,常被客户请去旁听面试,尤其是面总监、面合伙人的场子。看得多了就发现一个被反复忽略的问题:公司把最想挖的候选人约来了,却让一个自己都没想清楚岗位的面试官去面。候选人问这岗位到底做什么、头一年要解决什么、凭什么选你们,面试官支支吾吾,眼神先输了。这篇想聊一件事:面试官讲不清岗位,再好的高手也留不住,以及面试前该怎么把这关补上。
企业招中高端人才,功夫大多花在"找到人"上。人好不容易约来了,面试这关却草草了事。
百猎猎头公司这些年经常被客户请去旁听面试,尤其是面总监、面合伙人的场子。看得多了就发现,很多面试翻车,不是因为候选人不行,是面试官这头先塌了:岗位讲不清,公司说不明白,候选人一追问,他就开始绕。
高手手上有得选,是来挑平台的。面试的每一分钟都在做减法,谁先露怯,谁就被划掉。
一个有意思的现象:候选人问"这个岗位每天具体干什么",十有七八的面试官答得很虚。要么说"来了你就知道了",要么把JD原样念一遍。
JD那几行字,高手早就看过了。他想知道的是JD没写的东西:这个岗位是补位还是开新局,头一年要迈过去的那道坎是什么,做好了能得到什么,做砸了会怎样。这些讲不清,说明公司在用人这件事上,自己都没想明白。
试想一个做了十二年供应链的人来面采购总监,问"你们现在的供应链问题出在哪,招我来先动哪块"。面试官要是不清楚,只能打哈哈。这一打,候选人心里就有数了。这种例子在招不到人,先看看你要招的是不是一个人里也聊过,岗位自己都说不清,更别指望招到对的人了。
面中高端,候选人问来问去就那几句,答不上来基本就黄了。
这个岗位到底做什么,做成了算谁的功劳;你们现在最头疼的事是什么,招我是来解决什么的;我为什么要放弃现在的机会来你们这。句句都在探你的底。
答得清楚,候选人会觉得这公司靠谱,这些事有人提前想明白过;答得含糊,他会觉得这岗位是个坑,或者这家公司连自己招人干嘛都没数。
反过来,面试官要是连公司的薪酬逻辑、业务节奏、团队现状都讲不利索,那碰到候选人要价超预算这种事,多半也是没提前准备,临场才慌。
解决这个问题,用不着什么高深工具,就是面试前把"画像"对一遍。
我们给客户做中高端寻访,都会先拉着用人部门坐下,把三件事写清楚:这岗位头三个月要交付什么,半年做到什么算合格,一年做到什么算超出预期。写不出来,就先别急着面人。
这层功夫做在前面,面试官手里就有了底稿,讲岗位就是照着说,不用临场发挥。一个能把自己岗位讲透的面试官,本身就在给公司加分。
说到底,面试是个需要准备的活。可现实里,很多面试官是开会间隙被抓来顶场的,连候选人的简历都没看全。
我们的建议就一条:别让面试官裸奔。面试前给他一张纸,写清这个岗位的定位、要解决的问题、该考察候选人的几条,再附上候选人的背景摘要。十分钟能读完,效果远好过让他现场组织语言。
招到一个稀缺的高手,往往要几个月;因为面试官讲不清岗位把人吓跑,可能只用十分钟。这买卖不划算。与其自己硬扛,不如找百猎猎头公司一起把岗位和面试这关捋顺,电话 400-001-7166。更多招聘实战的内容,翻招聘实战栏目,或者看常见问题。
问:面试官讲不清岗位,问题出在哪?
答:多数不在表达能力,而在岗位本身没定义清楚。用人部门自己都没想明白要这人来解决什么,面试官自然讲不出。百猎猎头公司建议面试前先做一轮岗位画像,把要解决的问题、考核标准、发展路径定下来,电话 400-001-7166。
问:能不能让用人部门直接面试,跳过HR?
答:可以直接面,前提是用人部门也做过准备。问题不在谁面,在面的人有没有把岗位想透。百猎猎头公司在中高端寻访里会提前给面试官做一轮briefing,让他讲得清岗位,也接得住候选人的追问。需要的话来电 400-001-7166。
问:面试官实在不善表达,怎么办?
答:不用勉强临场发挥。把岗位定位、要解决的问题、考察点写成一张纸,面试官照着讲就行,再配上候选人背景摘要,让他有的放矢。想更省心,找百猎猎头公司陪跑一场面试,我们帮企业把岗位和候选人两端对齐,电话 400-001-7166。更多问题看常见问题。
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