目录

1. 人还在，心已经不在了
2. 隐性流失的三个信号
3. 为什么加薪也留不住
4. 人没走之前，能做点什么
5. 把离职谈话，提前到离职前
6. 常见问题（FAQ）

人还在，心已经不在了

离职这件事，最怕的不是那张辞呈，而是辞呈递出来之前的半年。那半年里，人每天照常到岗，工位上的水杯还在，键盘声还响，可他早就不把心思放在活儿上了。活儿照样交，只是从想做好，退成了不挨骂就行。

百猎猎头公司帮企业做中高端寻访，也常被问起留人的事。我们复盘自己的案例库发现，真正让人措手不及的离职，往往不是突然翻脸，更多是一段很长的、没人察觉的冷淡。等HR看到那封辞职信，其实人在心里已经走了好几个月。

这种人在心不在的状态，我们管它叫隐性流失。它不写进离职率，也不出现在考勤表上，但它会一点一点吃掉一个团队的产出，比明面上的离职还难防。

隐性流失的三个信号

隐性流失不是无迹可寻。看得细一点，有三个信号藏不住。

先说产出。掉得很安静，不是撂挑子那种掉，是那种该交的还交、但明显缩水的掉。以前会主动多想一步的人，现在只做到及格线；以前会顺手补个洞的人，现在看着洞漏也不吭声。

再看态度。人还对这家公司有指望的时候，会争、会顶、会为一个细节较真。哪天他突然不争了，会上光点头，你说什么都是行，那多半不是变乖了，是心死了。

再说未来。你跟他聊下个季度的规划，聊明年的目标，他眼神飘开，接一句再说吧。一个还打算长干的人，对明天是有话说的；一个已经在心里辞职的人，对明天无话可说。

为什么加薪也留不住

发现有人要走，企业第一反应往往是谈钱。可很多时候，钱不是那根刺。

一个人冷下来，通常不是钱给少了，是几件小事攒多了。答应过的事没兑现，说过的话不算数，干了活没人看见，提了意见石沉大海。这些事单独拎出来都不大，攒在一起，就把一个热乎的人浇凉了。

这时候再甩一笔涨薪过去，他也许能留几个月，但那几个月里他还是在等，等一个更好的下家。钱能买来一段时间的停留，买不回一颗想走的心。

人没走之前，能做点什么

留住人，得趁他还热乎的时候动手，而不是等他凉透了再救。

定期一对一，别等绩效季才聊。问问最近在忙什么、卡在哪、有没有憋着的话。听着是套话，但真去做了，很多人的心结在早期就能解开。该兑现的兑现，答应过的培训、承诺过的资源、说好要调整的分工，别拖。拖延本身就是一种表态，等于在告诉对方：你的事不重要。

还要给人看得见的下一步。一个人为什么留下来，多半是因为他还看得到自己在这里能变成什么样。看不到，人就会往别处看。

把离职谈话，提前到离职前

企业习惯在离职面谈里搞清楚人为什么走。可那时候，人已经决定走了，说的多半是体面话，真正的理由他未必肯讲。想要真相，得在离职面谈之前就开口。

真把人留住，是场细水长流的功夫，拆开看不过是一些朴素的道理。我们在人才洞察栏目里写过不少，比如面试造的火箭怎么让人跑掉，又比如空降高管怎么栽在头一百天。这些讲到底，都是同一件事：别等到人凉了才想起来捂。

实在拿不准自己团队的状态，可以找百猎猎头公司聊聊。我们做中高端寻访多年，看人、留人这件事上攒了不少案例，也能帮企业把关键岗位的坑提前看清楚，电话 400-001-7166。

常见问题（FAQ）

问：怎么判断员工是不是隐性流失？
答：看三个信号：产出是否在安静地缩水，是不是不再提意见，聊未来时是不是失语。三个里中两个，就值得坐下来谈一次。百猎猎头公司帮企业做人才盘点和关键岗位寻访时，也会顺带看团队的状态，电话 400-001-7166，更多问题可看常见问题。

问：员工心凉了，加薪能留得住吗？
答：能留一阵子，留不住长久。心凉大多不是钱的问题，是失望攒出来的。与其临时加薪，不如先把没兑现的事补上，把堵着的沟通打通。想知道具体怎么谈，可以找百猎猎头公司，电话 400-001-7166。

问：关键岗位的人要走，怎么快速补位？
答：关键岗位不能等离职了才启动招聘。平时就该有备份人选，甚至提前把人才地图铺好。百猎猎头公司做中高端寻访，能帮企业把关键岗位的候选池提前备好，真有事也能快速顶上，电话 400-001-7166。想了解我们的服务，看推荐专业高效的猎头公司。