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编者按:南京是座博物馆之城,南博、六朝博物馆、科举博物馆排成一串,节假日预约全看手速。可南京百猎猎头这两年接触文博相关的委托,看到的却是另一头:观众挤破门,机构在招人上犯了难。讲解员留不住,策展和数字化的人找不到。热的是馆,冷的是岗,这个反差今天掰开说。
先说个常识:南京的博物馆密度,全国都排得上号。南京博物院是公认的三大馆之一,往下一数还有六朝博物馆、中国科举博物馆、南京城墙博物馆、大报恩寺遗址、江宁织造博物馆,全市加起来六七十座。南博免费,预约常年秒空,节假日得提前蹲点掐着时间抢。
热度还在往上涨。盖章、文创雪糕、数字展陈,年轻人把逛馆当成了周末的固定节目。问题就藏在这股热里:来逛的人越多,馆里该有的岗位越难招满,这是最反直觉的地方。
观众那头挤破门,招人这头很冷清。讲解员、社教岗是文博机构最基础的岗位,也是缺口最明显的。原因不复杂:博物馆多是事业单位,编制名额有限,一线的讲解员大量是编外或者劳务派遣,到手薪资不高,还得背讲解词、应对大客流,嗓子一天下来都是哑的。
我们南京百猎猎头去年帮一家馆找讲解员,前后推了二十来份简历,三个多月才落地一个。不是没人投,是投的人要么专业不对口,要么看到薪资和「没有编制」就打了退堂鼓。机构的预算就卡在那儿,加也加不上去。
南京不缺学这个的人。南大的历史、考古,南师大的文博,每年都往外送毕业生。可这批人毕业后的第一选择,往往不是进博物馆。编制岗一年就放那么几个,竞争激烈;考不上编制的,一部分去考公,一部分去做新媒体、做教培,还有的干脆考研转行。
专业对口和愿意入行,是两件事。年轻人不是不喜欢文物,是这行的薪资和「看不到头」让人犹豫。一个学了四年考古的人,去一家文化公司做内容,起薪可能比馆里高出一截,换谁都要掂量一下。南京的演出、会展也一样,热闹和缺人同时存在,我们写过南京的演唱会,台前越热闹,幕后越缺人,道理相通。
比讲解员更难找的,是复合型的人。现在的博物馆都在往数字化走,直播讲解、短视频、数字展陈、文创电商,这些活儿要懂文物,又要会做内容、懂运营。能同时满足这两头的,市场上本来就少,而馆里给的价又拼不过互联网和MCN。
策展岗是另一个缺口。一场像样的临展,从主题到动线到配套活动,缺一个有经验的策展人牵头,很多馆只能靠老同志顶着。这个尴尬不只南京有,南京办一场展,最难的不是找场地和重庆游客挤爆了,文旅运营的人才跟不上里都提到过类似的错位。
想让文博的岗位不这么冷,先得把「看不到头」这件事解决掉。机构这边,得把编外转正的通道、讲解员往上走的路径摆清楚,让人知道干三年、五年之后是什么,而不是一直悬着。用人机制上松一点,购买服务、项目制、跟高校定向对接,都是已经在试的路子。
我们做猎头的看法很直接:文博的人才不是没有,是流到别处去了。把人往回引,靠的不是喊情怀,是把薪资、编制、成长三件事至少办成一件。南京不缺底子,缺的是愿意把这些岗位当真职位来经营的人。想系统解决,可以找猎头服务把寻访和入职后的跟进一起做,更多南京的人才观察在人才洞察栏目里,也可以直接看南京猎头公司的落地打法。
Q:南京的博物馆,到底缺的是讲解员还是专业人才?
两头都缺。讲解员、社教岗招不满,是数量上的缺口;策展和数字化运营找不到对口的人,是质量上的缺口。机构得先分清自己卡在哪一头,才能对症下药。拿不准的,可以找百猎猎头公司聊聊,400-001-7166。
Q:文博专业的毕业生,为什么不愿进博物馆?
主要是编制和薪资两道坎。编制岗少、竞争激烈,编外的到手收入又不高,年轻人看不到清晰的成长路径,就流向了考公、教培和新媒体。不是不喜欢文物,是这碗饭的性价比让人犹豫。想了解真实行情,可以找百猎猎头公司,400-001-7166。
Q:博物馆想招到人,最该先改哪一点?
先别指望一步到位加薪,先把职业路径亮出来,把编外转正、晋升的门说清楚,让人看得到「干了之后是什么」。用人机制松一点,购买服务和项目制都能用。实在拿不准怎么落地,百猎猎头公司能帮上忙,400-001-7166。
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