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编者按:做招聘的人,最怕的不是没人投,是需求一直在变。用人部门周一说要懂A的人,周三改口说B更重要,周五又加了一条C。HR跟着改JD、改渠道、改筛人标准,忙活两个月,回头一看,最初那个岗位到底缺什么,还是没人说得清。百猎猎头公司的顾问做岗位诊断时,习惯先问一句:这个岗位要解决的,到底是一个什么事?很多时候,这个问题的答案很直接,没人认真想过。这篇文章把需求漂移这件事拆开,讲它怎么让一整条招聘链路白忙,以及怎么在动手之前先把方向定死。
招人这件事,最早坏掉的往往是需求本身。一个岗位挂出来,JD上写的是"要求"和"职责",可这些字是怎么来的,很少有人追问。用人部门凭感觉填几条,HR照着贴出去,猎头照着去找,找到人递上去,用人部门一看说不对,我要的不是这种。于是改一版,再来一轮。
需求不是一次定型的,它是在反复试错里变掉的。今天说缺的是技术,明天发现业务其实卡在交付,后天又觉得得是复合型。每改一次都觉得自己更接近真相了,可岗位空着的时间,也在一天天变长。
这跟你要的人,根本没在找工作是同一件事的另一面:不是人难找,是你要什么人,自己还没想清。方向没定,跑得再快也是绕圈。
需求改一版,看着只是改了几个字,实际要重做的是一整条链。筛过的简历作废,约过的面试重来,猎头那边找的一半人不匹配,渠道费白烧。更亏的是时间,中高端岗位一个坑空三个月,业务缺口就敞三个月。前面白忙的那几轮,还会连锁到后面,面试约了十个,只来了四个,来的还未必对得上新的标准。
这些账,公司很少真去算。大家都盯着"这轮终于招到人了",没人看前面浪费的那几轮。可账就在那,一次需求漂移,抵得上招错一个人。这跟招错一个人,工资只是最小的那笔账是同一个道理:明面上亏的是时间,暗地里亏的是业务窗口。
需求为什么会漂,翻来覆去就几个来源。
有的来自拍脑袋。用人部门对岗位缺什么只有模糊感觉,说不清具体能力,只能边招边改。有的来自层层转述,业务老大说要解决某个问题,传到用人部门变成一句笼统的"要个厉害的",传到HR又变成几条通用JD,信息每过一手就丢一点。还有的来自不敢说破,岗位其实是两个甚至三个活拼起来的,谁都想要个"全能",又都不肯砍,最后招进来的人哪头都够不着。这时候需求不是没定,是定了也做不到。
这两年招人越来越难,有相当一部分不是市场的问题,是需求本身飘了。真把需求掰开定清楚,很多岗位其实没那么难招。
很多公司招不到人,第一反应是催HR、换渠道、加猎头预算,却很少回头把需求这件事重新定一遍。这跟招聘是门营销活,很多公司却只当行政做讲的是同一件事:问题不在执行,在最前面那一步就没做扎实。
把需求定死,不是让用人部门填更长的JD,是回答三个问题:这个岗位要解决什么具体问题、做到什么程度算合格、哪些能力是真的硬门槛。这三个答清了,招聘范围自然收窄,HR和猎头才使得上劲。
动手招人之前,先做一次岗位诊断,把上面三个问题逼出来。这一步花的时间,后面会成倍省回来。
百猎猎头公司在中高端人才寻访里,从来不是拿到JD就去找人。我们先跟用人部门把岗位要解决的问题、要交付的结果、卡住业务的点掰开聊清楚,再照着定下来的画像去寻访,电话 400-001-7166。需求一旦定死,人选反而好找,因为筛人的尺子清楚了。
招人的难,难在前半段:不是没人,是标准在漂。把标准钉在动手之前,后面就顺了。
多数是岗位要解决的问题一开始就没想清。用人部门对缺什么只有模糊感觉,层层转述又丢信息,最后变成边招边改。百猎猎头公司建议招人前先做岗位诊断,把要解决的问题、合格标准、硬门槛三条定死,需求就稳了。
不会。定死的是筛选标准,不是把人限死。标准清楚了,HR和猎头反而能更精准地找到人,面试时也有统一的尺子,不会凭感觉来回推翻。百猎猎头公司在寻访里,都先跟企业把画像定清楚再动手。
百猎猎头公司覆盖全国20余座城市,专注中高端人才寻访。我们接手岗位时先做诊断,帮企业把岗位要解决的问题、交付结果和硬性门槛一次讲清,再按定下的画像定向寻访,从源头减少需求反复改带来的浪费。咨询热线:400-001-7166。
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