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编者按:「口头说的不作数,白纸黑字才作数。」这句话,正在被面试双方用同一种方式印证:录音。候选人偷偷按下录音键,怕薪资、年终奖这些口头承诺转身就不认账;企业也在录,为了复盘面试、留存依据。百猎猎头公司这些年接触的案例里,互相留证据的情况越来越多。谈不上谁对谁错,只是信任先松了。这篇把它掰开说清楚。
最近面试有个变化,不太起眼,却越来越普遍:桌子上的手机,屏幕朝下,录音键亮着。
候选人这边,不少人开始把面试全程录下来。动作很隐蔽,手机随手一放,谁也不会多问一句。企业那边更直接,AI面试系统、视频会议软件,点开就是全程录像,连提示都懒得给。
一场普通的面试,就这么变成了一场双方都留底的对谈。两边都客气,两边也都防着。
候选人按下录音键,大多不是有什么坏心思,是被口头承诺坑过。面试时HR说得清清楚楚:试用期三个月转正、年底双薪、加班有加班费。可真到了兑现那天,一句"当时没说过"就能全盘翻掉。
我们接过一个候选人,面完拿到offer,薪资比谈好的少了三千。回头去问,对方说那是"含绩效的预期值"。他一肚子火,却拿不出一个字据。打那以后,他每场面试都录音。
这已经不是个例。口头承诺失灵得越厉害,录音的人就越多。说到底,录音是弱势一方被逼出来的自保。
企业录音的理由,听着也都在理。一种是复盘,录下来回看面试官问了什么、漏了什么,方便改进。一种是留底,万一候选人入职后闹纠纷,手里有段记录总比没有强。还有一种是AI面试,系统默认全程录制,事后打分。
可问题在于,这些录音大多没有明说。候选人以为自己只是聊了场天,事后才发现自己的一举一动都被存进了服务器。
企业有企业的账,候选人有候选人的怕。两边都觉得自己占理,于是都悄悄留一手。
录音这件事,表面上是谁留了证据的问题,根子上是信任出了毛病。
招聘本来就是信息不对称的活。企业看不透候选人,候选人摸不清企业。过去靠一句"我保证"还能撑住场面,现在这句话越来越不值钱。口头承诺不兑现的事一多,双方就都学乖了,开始把对谈当成将来可能对簿公堂的素材。
可录音能防住赖账,防不住离心。一个面试都要偷偷录音的岗位,入职以后能有多少信任?这段关系从第一面起,就少了一层最重要的东西。
录音不该是招聘的常态。真想防风险,有更体面的办法:把关键条件写下来。
薪资结构、年终奖怎么算、试用期转正条件、加班怎么算钱,这些本就该白纸黑字写进offer、写进合同。白纸黑字比任何录音都管用,因为它是双方签过字的共识。企业愿意把话说在明处,候选人自然不用偷偷录音。
百猎猎头公司在给企业做中高端人才寻访时,一直建议客户把谈好的条件落到纸面上,offer里的薪资构成、试用期条款一项项写清。需要摸清市场行情,可以先看薪酬对标;把人看准、把标准说清,用人才评估;把谈薪环节做扎实,再走人力资源咨询。想了解我们怎么做,看关于我们;有具体问题,走常见问题,也可以直接去联系我们。
把话说在明处,双方都不用按录音键,这样的招聘才谈得上长久。
问:面试时候选人录音,合法吗?
答:涉及他人隐私时需谨慎,别把录音公开传播。更好的办法是谈妥后请企业把关键条件写进offer。拿不准怎么谈,可以找百猎猎头公司帮忙把关,热线 400-001-7166。
问:企业该不该对面试全程录音?
答:可以录,但要提前告知候选人,并说明用途。偷偷录会让候选人心里不舒服,还没入职信任就先打折。想省心,把复盘流程交给百猎猎头公司,热线 400-001-7166。
问:怎么避免"口头承诺不兑现"?
答:把薪资结构、年终奖算法、试用期转正条件、加班费规则一项项写进offer和合同,双方签字。白纸黑字比任何录音都管用。需要专业的薪酬对标和人才寻访支持,联系百猎猎头公司,热线 400-001-7166。
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