📌 一分钟速读
编者按:深圳百猎猎头最近接了不少即时零售的委托,从生鲜平台到商超前置仓都有。别人还在争「当日达」,深圳的货已经按分钟算了。货架越铺越快,门店越开越密,可管这些仓的人、算这些履约单的人,一直没跟上。这篇把深圳即时零售的人才账翻出来看看。
深圳的即时零售,卷的不是「当天达」,是「半小时达」。朴朴超市总部就在深圳,美团闪电仓、叮咚、山姆的前置仓,在这座城市越铺越密。一瓶酱油、一袋米、几样菜,手机下单,半小时上门,有些商圈已经喊出15分钟达。
这种速度背后,是一张看不见的网:几万个前置仓、几百条配送路线、一套实时调度系统。深圳百猎猎头这两年接的即时零售委托,从生鲜平台到商超前置仓,一年比一年多。连深圳低空经济起飞,最缺的不是飞手里聊的无人机配送,也在这座城市先落了地。
货越跑越快,问题也冒出来了。仓越开越多,管仓的人、算履约的人,一直没跟上。这就是这篇文章要聊的。
说个我们案例库里的单子。深圳一家生鲜平台,去年扩区,一口气要招二十几个前置仓店长。挂了两个多月,简历收到的不到一半,能过面试的更少。薪酬给到八千到一万二,加绩效,在深圳不算低,还是招不满。
前置仓店长这个活,听起来像超市店长,其实差得远。他要管几十个SKU的动销、管库存周转、管拣货打包的时效,还要盯着配送履约,一单超时都得查原因。传统商超出来的店长,干不惯这套;纯互联网的人,又看不懂货。
仓配主管也缺。我们翻了深圳近一年即时零售这几个方向的委托,前置仓店长和仓配主管的平均到岗周期,比传统零售岗位长出一倍多。
真正难的是履约算法。订单进来怎么分给哪个仓、哪条路线先送、库存怎么补,全是一套算法在算。深圳这几家平台的履约算法工程师,年薪普遍在40万到70万,还是招不满。
难点在于,这个岗位要的既不是纯算法,也不是纯物流。大厂出来的算法工程师,模型调得溜,但没蹲过仓,不知道雨天单量会怎么爆、冻品和常温不能混装。物流出身的人,懂现场,代码又写不利索。
两头都要沾,人自然就少。这跟我们聊过的深圳最抢手的程序员,得先懂车间是一类问题,都卡在「复合」两个字上。想多看几篇深圳产业的人才账,可以翻行业资讯栏目。
即时零售这行,招人难,留人更难。前置仓店长是苦活,凌晨要接货、盘货,节假日最忙,还要背周转和损耗的KPI。很多人干着干着发现,把加班算进去,时薪还不如楼下便利店店长,甚至不如跑单的外卖骑手。
我们见过不少店长,干了半年就转行去做社区团购团长,或者自己开个小仓。平台每年花大力气招人带人,到头来还是给同行和隔壁赛道做了嫁衣。
问题不全在钱上。更要紧的是,很多平台把前置仓店长当「搬运工加监工」用,没给真权力。订货、用人、调价,样样都要报批,出了事还要背锅。换谁都想走。
硬等「既懂货又懂算法」的人,不现实。我们给深圳客户的建议,还是拆开招。
一条路是从相邻赛道挖。传统商超、连锁便利店、外卖运营、快递仓配,这几个池子里的人,转过来成本最低。给足上手期,比死磕一个全都会的人快得多。
另一条路是内部带。把平台里懂业务的老运营,送出去补算法或者补供应链那一块。即时零售是长线生意,自己带出来的团队最稳,也最了解自家那套系统。
还有一条,别把店长当螺丝钉。订货、用人、小范围调价的权力下放一点,让他真能拍板,流失率能降不少。我们见过一个深圳前置仓,店长有了订货权之后,损耗降了、单量涨了,人也留下了。
即时零售这个方向,深圳会越跑越快。企业要是想把仓配、履约这类人才提前盘清楚,可以跟熟悉深圳零售圈的猎头聊聊,深圳百猎猎头电话 400-001-7166,或者先看看深圳猎头公司页面。
Q:即时零售的「前置仓」和传统门店有什么不一样?
前置仓不直接卖货给顾客,是纯履约的仓,靠系统派单、骑手配送,所以对时效和库存周转的要求比传统门店高得多。前置仓店长得同时懂货、懂人、懂履约,这是它难招的原因。百猎猎头公司常帮企业把这类复合岗位拆开招,电话 400-001-7166。
Q:前置仓店长为什么这么难招、这么难留?
难招是因为门槛复合,传统商超、物流、互联网三拨人各会一样;难留是因为活苦、KPI重,很多平台还不放权。把订货、用人、小范围调价的权力下放,流失率能降不少。百猎猎头公司覆盖全国20余座城市,仓配团队的搭建可以来电 400-001-7166。
Q:深圳即时零售相关岗位,薪资大概什么水平?
按深圳百猎猎头近一年的委托数据,前置仓店长月薪普遍在八千到一万二加绩效,履约算法工程师年薪40万到70万,都比传统零售同职级高出一截。具体能到多少,看平台和岗位,可以看常见问题了解合作流程,或找百猎猎头公司聊聊,电话 400-001-7166。
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