📋 一分钟速读
编者按:一家公司要招业务负责人,前后推过去五位候选人,一轮、二轮都顺顺当当,却全倒在终面。老板给的理由永远一样:「感觉不对」。这句话听多了,百猎猎头公司的顾问坐不住了,问题真出在候选人身上吗?下面这个案例,复盘的是我们怎么把老板那句「感觉不对」,一点一点翻译成能验证的标准,让终面不再凭运气刷人。
这家公司规模不小,缺的是一个能独当一面的业务负责人。前期沟通很顺,岗位画像、预算、汇报关系都聊得清楚,我们前后推了五位候选人。
前四位,业务面、交叉面都过了,一到终面就没了下文。第五位是我们最看好的,履历干净、业绩扎实、谈吐也稳,顾问心里已经默认这事成了。
结果终面只聊了二十分钟。老板出来,脸色平平,丢下一句:「感觉不对。」
就这么四个字,五个人,全刷了。
「感觉不对」这句话,招聘里太常见了。它不难听,却几乎没法接:你说他能力不行吧,老板也没说能力的事;你说气场不合吧,老板又补一句「也不是不行,就是差点意思」。
我们后来把五位候选人的复盘摆在一起看,发现一个规律:被刷的五个人,理由各不相同,但老板从头到尾没给出一条能落到纸上的标准。
问题就出在这。标准不落地,候选人就只能靠猜,猎头也只能靠试。试一次,废一个岗,搭进去的不只是时间。
多聊了几次,我们才摸到点门道。老板口口声声说「要有冲劲」「要能扛事」,可真让他举例,他讲的都是自己当年怎么闯出来的故事。
说白了,他心里那把尺,刻度不是能力,是「像我」。像他年轻时候那股劲的,就顺眼;不像的,再优秀也差点意思。
这没什么不对,谁都爱跟自己像的人。可问题是,业务负责人这个位置,要的是补齐老板的短板,不是复制一个老板。按「像不像我」去招,招来的往往是最像的,可这位置要的偏偏是最合适的。
想清楚这一点,我们没急着推第六个人。百猎猎头公司的顾问约了老板两次,一次比一次问得细:这个位置接下来一年最头疼的三件事是什么,你希望他半年内做成什么,上一任没做成,是差在哪。
聊完,我们把「感觉」拆成了几条能验证的东西:能不能独立盘一个区域的盘子,遇到回款和渠道两头挤的时候怎么取舍,过往有没有真正从零搭过团队。
这些从玄乎的「气场」,落成一个个具体的问题,能问、能查、能比。
按这套标准重新筛,第六位候选人没走老路。终面那天,老板没聊二十分钟就放人,聊了快一个小时,出来跟我们说的第一句话是:「就是他了。」
人入职后,头三个月就把他负责的那块盘活了。老板后来还补了一句,说早该这么招。
我们倒不觉得是运气。候选人没变,变的是终于有人把「感觉」这件事,替老板说清楚了。
这个案例放到大多数企业身上都成立。招高管卡在终面,多半不是最后一关出了问题,是前面压根没人把「要个什么样的人」定清楚。JD写得再漂亮,也顶不上一句「这个人到底该解决什么问题」。
想招对人,先别急着收简历,先跟决策人把用人标准盘一遍。把「感觉」拆成能验证的问题,终面才不是一场凭运气的抽签。
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问:老板总说「感觉不对」,怎么让招人不卡在终面?
答:先把「感觉」翻译成能验证的标准。问清这个岗位未来半年最该做成什么、上一任差在哪,再把标准落成具体问题。自己盘不清楚,打 400-001-7166,百猎猎头公司帮你跟决策人把用人画像理出来。
问:招中高管,应该先定JD还是先定人?
答:先定人。JD写的是岗位,不是标准。先把「到底要个什么样的人、解决什么问题」跟老板对齐,再动手找。百猎猎头公司做中高管寻访,第一步就是帮企业把这件事想清楚,需要就拨 400-001-7166。
问:标准不清晰,找猎头能帮上忙吗?
答:能,这恰恰是猎头该干的活。百猎猎头公司接中高管岗位时,会先跟决策人做用人画像,把模糊的「感觉」拆成能验证的条件,减少终面的无效消耗。有类似困扰,拨 400-001-7166 聊聊。
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