目录

1. offer签了，人却失联了
2. 失联的人，大多早就在犹豫
3. 最常见的三个理由
4. 想在失联前拦住，看这几个信号
5. 真失联了，怎么办
6. 常见问题（FAQ）

offer签了，人却失联了

客户是一家做工业设备的公司，要招市场总监。我们推过去一位人选，干了十一年工业品市场，带过二十多人的团队。电话初筛、两轮业务面、总经理终面，全过。薪资谈了三轮，最后敲定，offer签了，到岗日期约在下周一。

我们都以为这单稳了。结果入职前三天，人联系不上了。

电话打过去没人接，微信发过去石沉大海。第二天再打，还是没人接。客户那边坐不住了，一天一个电话催。

那一刻我脑子里闪过的念头是：这人，怕是被人截胡了。

失联的人，大多早就在犹豫

第三天晚上，我们通过他一个前同事才把人找到。真相跟我猜的差不多：他提离职的时候，老东家当场加了三成薪，还许了个副总的位置。

他两头都舍不得。新公司平台大，老东家给得多，越纠结越开不了口，索性把手机一关，谁都不见。

我们复盘这单时想明白一件事：失联从来不是那三天里发生的。它在他签字那一刻，甚至更早，就已经埋下了。

失联是症状，犹豫才是病根。

最常见的三个理由

翻我们的案例库，候选人签了offer又反悔的，理由基本逃不出这三样。

头一样，老东家加薪挽留。这是最多见的，也是最难防的。一个动了心的人，被一张加薪的数字再勾回去，太正常了。

第二样，对新机会心里没底。谈的时候觉得哪都好，真要迈腿了，又开始嘀咕：团队稳不稳、老板好不好处、这地方是不是个坑。

第三样，家人反对。尤其涉及换城市，另一半的工作、孩子的学校，一句话就能把人拽回来。

这三种，没有一种是临时起意，全是憋了一阵子。

想在失联前拦住，看这几个信号

后来我们学乖了，签约之前和签约之后，会盯几个信号。

谈薪时反复改口，是一个。到岗日期一拖再拖，是一个。提到老东家时语气里带着不舍，是一个。回复间隔越拉越长，也是一个。

最明显的一个，是候选人开始问一些"如果我不来会怎样"这类绕圈的问题。这种时候，心里往往已经动摇了。

所以我们会在签约时就挑明一句：老东家如果挽留，你怎么想。把这话提前说开，比事后再去堵漏强得多。

真失联了，怎么办

那单最后，我们没有连环夺命call，只发了一条消息：理解你现在为难，想好了随时说，我们这边不逼你。

人第二天回了电话。聊开之后，他选了我们客户。老东家的加薪，到底没抵过平台和人心里的那杆秤。

但即便他最后没来，我们也认。候选人今天反悔，不代表这辈子不合作。他可能是明天的客户，也可能是下一位候选人。

百猎猎头公司在做中高端岗位寻访时，签约前先看犹豫信号，签约后保持跟进，同时给客户备好第二人选。有岗位要招，或者自己正处在看机会的阶段，可以找百猎猎头公司聊聊，电话 400-001-7166，也可以看看我们的猎头服务和案例故事。

常见问题（FAQ）

问：候选人签了offer又反悔，企业能怎么办？
答：先问清原因，别急着指责。若是老东家加薪挽留，多数时候单纯加钱留不住一个已经动心的人，企业该做的是尽早启动备选。百猎猎头公司推荐时会同步准备备选候选人，电话 400-001-7166。

问：怎么减少候选人入职前失联的概率？
答：把犹豫拦截在签约之前。谈薪、到岗日期每个环节都留意信号，签约后到入职前的空窗期保持联系，提前把"老东家挽留怎么办"这层话挑明。完整的寻访流程可以看我们的合作流程。

问：候选人失联了，猎头会负责重新推荐吗？
答：会。正规猎头服务在保障期内会免费重新寻访。百猎猎头公司对推荐人选提供保障服务，详情见服务保障，或致电 400-001-7166。