📋 一分钟速读
编者按:招人走到背调这一步,HR 和猎头多半都松了口气,觉得板上钉钉。可真翻车,往往就翻在这最后一道关上。百猎猎头公司最近接的几单,候选人都在背调环节出了问题,可复盘下来,真正是简历造假的反而占少数。多数人是被一些本可避免的细节卡掉了。这篇文章,把背调里那些容易「卡错人」的环节,一件件摊开来说。
招人的流程走到背调,HR 和猎头通常都松了口气。面试过了、薪资谈拢了、offer 也发了,就差最后一道手续,把人查一查,没问题就能入职。百猎猎头公司的顾问最近接连遇到几单,全卡在这最后一步上。
一位市场总监,五轮面试全过,offer 都签字了,背调一查,没消息了。另一位做渠道的,背调打到还在职的公司,offer 当场被搅黄。还有一位,自己填的推荐人,把他大学时候的旧账全抖了出来。
三个人的问题,都不在造假上。可人,就是没进来。
一说背调翻车,很多人第一反应是「简历造假」。可真复盘起来,这几单里没有一个是因为造假被刷的。敢走到背调这一步的,简历大多经得起查,造假的反而少。
真正卡人的,是一些看着不起眼的细节:流水对不上、现任老板不知情、推荐人选错了、离职证明没开出来。每一件单拎出来都不算大事,叠在一起,就把一个快到手的人推走了。
企业总觉得背调是在把关,把风险挡在门外。可背调那道门,很多时候卡掉的不是风险,是合适的人。
那位市场总监就栽在流水上。他报的年薪,把年终奖、股权兑现都算了进去,银行流水比工资单高出一大截。HR 一对,觉得数字对不上,怀疑他虚报,直接 pass。
其实他去年的收入里,有一笔股权是入职上一家时谈好的,到手才几十万,但流水上体现得清清楚楚。他说的「年薪」,是把税前税后、固定加浮动混在一起报的,算不上造假,只是没把口径说清。
这种事在背调里太常见了。流水有波动,可能因为年终奖、项目分红、公积金基数、股票套现,甚至只是发薪日调整。一看到数字对不上就认定造假,是背调里最粗暴的一种误杀。
做渠道的那位,问题出在背调的时机。企业背调时,直接一个电话打到了他还在职的公司。HR 问得还挺细:这人表现怎么样、有没有离职打算、什么时候能到岗。
电话一挂,现任老板就知道他要走。第二天就安排人接手他的客户,第三天就明里暗里催他办手续。offer 那边还没正式落地,人先「被离职」了。
候选人在职跳槽,最怕的就是现任公司提前知道。背调打过去的那一刻,等于替他交了辞呈。真要查现任,得先跟候选人确认:现任公司能不能问,什么时候问,问谁。这步不做,背调就成了泄密。
那背调到底该查什么?百猎猎头公司自己的做法,是把力气花在三件要命的事上。
先看业绩真假。别问「他做得好不好」,这种问题只会得到「挺好的」。要问数字:他负责的那块盘子多大,一年做下来多少,比去年涨还是跌,这些数字怎么来的。能不能经得起追问,一眼就看得出来。
再看带人的风格。一个人适不适合这个位置,能力之外,风格占一半。带过多少人,下面人怎么评价他,遇到冲突他是压还是谈。这些简历上写不出来,只有问过他共事过的人才清楚。
最后看为什么离开。把他简历上写的离职原因,和背调问出来的对一遍。对得上,说明这人诚实;对不上,再好的履历也要打个问号。
背调不该是一道只会挡人的门,它应该是一面镜子,把候选人简历之外的样子照出来,帮企业做最后那个判断。可镜子拿歪了,照出来的全是噪点。
把口径问清楚再查流水,问过候选人再联系现任,推荐人让候选人选共事过的直属上级,而不是随便一个熟人。这几件事听着简单,做到的企业不多。
真到背调这一步,前面已经花了多少时间?面了五轮、谈了三次薪、等了两周审批,最后因为一个没对齐的口径把人刷了,亏的是企业自己。找人把这最后一步走稳,可以看中高端人才寻访;在岗的人到底行不行,用人才评估;薪资口径怎么定才不虚,翻薪酬对标。更多背景,看关于我们,疑问走常见问题或联系我们。
问:背调发现流水和工资单对不上,一定就是造假吗?
答:不一定。年终奖、股权兑现、公积金基数、发薪日调整,都会造成流水波动。先把税前税后、固定浮动的口径问清楚再下判断。拿不准的,打 400-001-7166,百猎猎头公司帮你核口径。
问:候选人还在职,背调能联系现任公司吗?
答:别直接打。先跟候选人确认现任公司能不能问、什么时候问、问谁,否则等于替他交了辞呈,offer 没落地人就可能「被离职」。百猎猎头公司做背调会先做这层确认,需要就拨 400-001-7166。
问:背调最该查的是什么?
答:业绩真假、带人风格、为什么离开这三件,别停在入职离职时间这类表层信息。百猎猎头公司把背调重点放在能验证的事上,有疑问拨 400-001-7166。
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