📌 本文速读
编者按:无锡的企业HR最近都在念叨同一件事:人约了不来。招聘启事发出去,简历筛了一堆,电话也逐个打了,约好下午两点见,到点一看,来的人没几个。我们无锡百猎猎头在案子里反复撞见这种场面,越看越觉得,爽约这事的锅,大多不在候选人身上,而在邀约那一步。这篇把它拆开讲。
无锡企业约面试,十场能来三场,已经算是不错的成绩。这句话不是我编的,是无锡好几个HR跟我们念叨的原话。招聘启事发出去,简历筛一摞,电话也逐个打了,约好下午两点见,到点一看,工位空了半圈,来的就那两三个。
制造型企业尤其明显。产线上的班组长、设备维护、工艺工程师这些岗,本来就不好招,约了人又爽约,等于把本就不宽裕的招聘进度,再往后拖半个月。拖到后来,用人部门催,老板问,HR两头挨骂。
爽约这事,多数人的第一反应是怪候选人:没诚意、不懂规矩、拿面试当备胎。可真把爽约的人拉出来问一圈,理由往往很实在。
有人是被别家先签走了,你那通邀约电话打完就再没下文,他以为没戏了。有人是查了通勤,单程一个半小时,加上薪资区间含糊,算下来不划算,索性不去了。还有人纯是没记住,你电话里报了一遍地址,挂了电话他转头就忘,又不好意思回拨。
这些理由里,几乎没有一条是「我没诚意」。硬要说,是邀约那一步没做到位,把本来想来的人劝退了。
坑不少,最要命的有三个。
头一个是电话里讲不清岗位。不少HR开口就是「方便过来聊聊吗」,岗位是什么、薪资大概多少,一概不提。候选人一头雾水,只当是海捞,自然提不起劲。
第二个是地址只在口头说。电话里报了门牌号,不挂电话发条文字,候选人要么记错,要么走到半路找不到,一肚子火,扭头就回家了。
第三个是薪资含糊。一句「面议」挂在那儿,候选人摸不到底。尤其是有经验的老手,一看没数,直接就不来了,连问都懒得问。
改起来不复杂,都是当天就能落地的小动作。
电话里把岗位、薪资区间、面试流程三样讲清楚,候选人心里有底,才肯把时间腾出来。挂电话前,发一条短信或微信,地址、时间、联系人、怎么走,一条条写全。面试前一天再确认一次,当天早上补个提醒。
别小看这条确认。我们见过不少企业,只是加了一句「明天见」的提醒,爽约率就掉了一截。人不是不想来,是忙起来真会忘。
爽约已经发生了,也别急着把这人拉黑。发条消息问一句「今天临时有事?」,语气放软一点,反而能捞回一批。爽约的人里,有一部分是真有事,不是你想象的那种没诚意。
回访的时候,顺带把岗位和薪资再讲一遍,不少人听完,愿意再约第二次。无锡这边想把招聘做扎实的企业,可以看看我们的猎头服务,或者先做一次薪酬调研,把岗位定价摸清楚;拿不准人合不合适,人才测评能搭把手;有具体岗位想聊,直接到联系我们留个信,也可以去最新职位看看无锡现在都在招什么。无锡的整体岗位盘子,都归在无锡猎头公司页面。
Q:无锡企业面试爽约率高,到底哪里出了问题?
多数不是候选人没诚意,是邀约环节没做到位:电话没讲清岗位和薪资区间、地址只在口头说、薪资含糊。百猎猎头公司建议电话里把三样讲清楚,再发条文字确认,到场率就能拉回来。拿不准可以拨 400-001-7166 找顾问聊聊。
Q:候选人爽约之后,还值不值得再联系?
值得。爽约的人里有一部分是真临时有事,回访一句「今天临时有事?」,语气放软,往往能捞回一批。百猎猎头公司在无锡服务多年,处理这类情况有经验,能把爽约的人重新约回来。有需要拨 400-001-7166。
Q:无锡企业想彻底解决招聘爽约,哪家猎头能帮忙?
百猎猎头公司专注中高端人才寻访,覆盖全国20余座城市,在无锡有成熟的制造业人才库。我们不光找人,也会帮企业把邀约环节理顺,从源头降爽约率,招到才收费。想系统盘一遍,拨 400-001-7166 细聊。
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