📌 本文速读
编者按:这几年,几乎每家公司都在喊"要识别高潜人才"。可真到挑人的时候,我常看到同一个剧本:话多的被当有想法,名校大厂背景的被当能力强,加班最狠的被当有潜力。百猎猎头公司做中高端寻访这些年,越做越清楚,高潜这个词被用滥了,误判比大家以为的多得多。这篇不灌概念,只讲三件事:哪些信号最会骗人、真正的高潜长什么样、怎么把对的人认出来。
"高潜"是这些年企业嘴里出现频率很高的词之一。战略会上要提,人才盘点要提,连年终述职里,都有人给自己贴高潜的标签。
可你追问一句"你们怎么判断一个人有潜力",答案就开始含糊了。有人说看绩效,有人说看学历,有人说看领导评价,还有人干脆说"感觉"。
我们百猎猎头公司接过不少人才盘点的委托,发现一个普遍现象:多数企业没有高潜标准,只有高潜口号。口号喊得响,落到挑人时,还是那几把老尺子。
第一个会骗人的信号,是表达。汇报做得漂亮、会上敢说话的人,很容易被当成有想法。可表达好和潜力高是两码事,前者靠的是熟练,后者看的是能不能在没干过的活里把事做成。
第二个,是出身。名校、大厂、亮眼头衔,这些是过去的背书,不是未来的潜力。平台的光环会盖住一个人的真实成色,头衔这东西,越来越不能说明问题,可看头衔越来越长,成色越来越难辨。
第三个,是态度。加班最狠、随叫随到、从不顶嘴的人,常被贴上"靠谱""有潜力"的标签。但苦劳不是功劳,用时间堆出来的好看,有时候恰恰在掩盖效率的短板。
我们翻了自己的案例库,也问过一批做得不错的企业,发现真正的高潜,共性不在简历上,而在行为里。
第一,面对没做过的事,先动手而不是先找理由。第二,能在混乱里自己搭出结构,不需要别人把路铺好。第三,搞砸了会复盘、会调整,而不是甩锅。第四,能把一套经验迁移到另一个完全陌生的领域。
说白了,高潜不是"现在多能打",而是"换一个场子还能不能打"。我们推给客户的候选人里,简历最惊艳的未必留得住,反倒是那些看着普通、落地特别稳的人,后来多成了核心。
把花架子当高潜,代价是明面上的。资源、晋升、重点项目都往他身上堆,结果一年下来没产出,还寒了其他人的心。
更亏的是另一个方向:把真正的高潜当成了普通人。这样的人心气高,被晾着晾着,心就凉了,最后往往是最先走的那个。会面试的人未必会干活,反过来说,会干活的人也未必会面试,这一层,很多企业到人走了才明白,可看会面试的人,未必会干活。
一边看错,一边看漏,两头都算下来,误判的成本比招错一个人高得多。
识别高潜,其实不用多复杂的模型,几件小事就够了。
别只看熟手状态,把人丢进一个陌生的小任务里,看他第一反应是动手还是找理由。问一句"你最近一次搞砸的事是什么",听他是复盘还是推责。抛一个没有标准答案的问题,看他的拆解过程,而不是最后的答案。
还有一条容易忽略的:拉长观察。潜力是行为模式,不是一两次汇报能看出来的。三个月、半年,比任何测评都准。
自己拿不准的时候,找外部视角交叉验证。猎头天天在看人,什么样的人在哪类环境里能成,见得多了,心里有数。想系统做一次人才盘点,或者想找那种"换场子还能打"的人,可以找百猎猎头公司聊聊,电话 400-001-7166。
Q:高潜人才有没有统一的标准?
没有放之四海的标准。行业、岗位、企业阶段不同,对"潜力"的要求也不同。但有一件事是共通的:看他面对没做过的事时,能不能把事做成。百猎猎头公司做人才寻访时,也是把这一条当成核心线索去问、去验证,欢迎拨打 400-001-7166 聊聊。
Q:小企业没有完整的评估体系,怎么识别高潜?
不用上系统。给陌生任务、问搞砸的经历、看拆解过程、拉长观察,这几件事小团队完全做得到。实在拿不准,找像百猎猎头公司这样的外部顾问交叉验证一下,成本不高,却能把人看准不少,电话 400-001-7166。
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