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「这个岗位我们筛了两个月,最后定下来的那个人,入职前三天说他不来了。」百猎猎头公司的顾问今年经常接到这样的电话。客户一脸懵:我们明明层层把关、千挑万选,怎么最后是他把我给拒了?答案其实不复杂——你在挑他的时候,他也在挑你,而且他手里往往不止你这一个选择。这篇文章聊聊这件事,也聊聊企业该怎么从「挑人」切换到「说服人」。
招人的时候,企业习惯把自己放在「挑」的位置。简历筛一轮,笔试筛一轮,面试筛三轮,最后大领导拍板。整套流程走下来,你觉得自己是在精挑细选,是在百里挑一。
但百猎猎头公司今年的案例库里,多了很多反过来的故事。一个技术总监岗,客户筛了四个月,终于定下一个各方面都满意的人,offer 发过去,对方回了句「我再考虑两天」。两天后说,他已经接了别家。
客户的第一反应是不信:我们花了四个月,他凭什么两天就选好了别人?真相是,这四个月里,对方手里一直握着三个 offer,只是没告诉你而已。你在挑他的时候,他一直在挑你。
我们翻了自己的案例库,把最近一年拿到 offer 又最终入职的中高端候选人拉出来看,发现一个越来越明显的规律:越是被多家争抢的人,反而越慢做决定,也越挑剔。
顾问们私下交流,手里同时有两到三个 offer 的候选人,占比比前两年高了不少。尤其是一些稀缺方向,比如芯片、新能源、算法,一个人选常常要同时应付好几家公司的流程。
这背后不是候选人矫情,是市场变了。真正难招的岗位,永远是供小于求。供小于求的时候,议价权就回到了候选人手里。他不需要你,你需要他,这个位置关系,很多人事还没转过弯来。这类变化,人才洞察栏目里这半年聊了不少。
我们问过不少在多个 offer 之间做选择的候选人:最后让你下定决心的,是什么?答案里,钱很少排第一。
排在前面的,第一是确定性。这个岗位到底要做什么,公司这条业务线明年还在不在,试用期怎么考核。说得越含糊,越容易被刷掉。第二是直属领导。面试时那个未来的领导靠不靠谱、会不会带人,比公司名头更重。第三是节奏感。流程拖拖拉拉、发了 offer 又不催不跟的企业,会让人怀疑你根本不重视他。
钱当然重要,但它往往是「保底项」,不是「决胜项」。够用就行,真正拉开差距的,是上面那三样。想把人留住,与其在薪资上硬加,不如回头看看这三样做得怎么样。
很多企业的问题,出在心态上。他们还在用老办法:广撒网、慢慢筛、等得起。
但市场已经不给你等的机会了。你看中的那个人,如果两周内没给他一个明确的说法,他大概率已经在别人的流程里走到了最后。等你慢悠悠筛完一圈,回头再联系,人家 offer 都签了。
筛,是一种「我有的是选择」的姿态。可现实是,好人才不缺选择。还抱着筛的心态,等于把主动权白白让出去。这一步没跟上,后面再补救,代价要大得多。
要转的,是三个具体动作。
第一,把节奏提上来。从初面到发 offer,尽量压进两周。每拖一天,变数就多一分。第二,把确定性摆到桌面上。岗位职责、考核标准、业务前景,能说清的提前说清,别让人家猜。第三,把「说服」当成正经事。不要以为发了 offer 就完事了,入职前的每一天,都可能是别人趁虚而入的空档。
百猎猎头公司在合作流程里,会把候选人的每一个顾虑提前摸清楚,帮企业把「说服」这件事做在前面,而不是等人跑了再补救。中高端岗位尤其如此,抢人,抢的从来不只是简历,是那几天的时间差。想把这套做法搬回自己的招聘里,可以先看猎头服务,或者联系我们,打 400-001-7166,我们帮你把候选人的真实顾虑一个个摸出来。
Q:候选人手里多个 offer,企业怎么提高胜率?
节奏和确定性是最快的两张牌。缩短流程、说清岗位,比一味加钱管用。拿不准怎么谈,打 400-001-7166,百猎猎头公司的顾问帮你把候选人的真实顾虑摸出来,逐个拆。
Q:发了 offer,候选人还会在最后反悔吗?
会,而且越来越常见。所以入职前的跟进不能断,尤其要盯紧「考虑期」这几天。百猎猎头公司在人选保障里覆盖了这一段,打 400-001-7166 可以聊细节。
Q:小公司没有大厂名头,怎么说服好候选人?
名头拼不过,就拼确定性和诚意。把业务讲透、把直属领导亮出来、把流程走快,反而能赢。百猎猎头公司帮不少中小企业从大厂手里抢下过人,打 400-001-7166 就能了解。
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