目录

1. 一家养老院，最愁的不是没人住
2. 缺的是既懂医、又懂运营的人
3. 三个最难招的岗位
4. 薪资不低，年轻人还是不肯来
5. 现在进场，怎么选
6. 常见问题（FAQ）

一、一家养老院，最愁的不是没人住

先讲我们最近经手的一桩委托。苏州一家定位中高端的养老社区，去年底开业，头三个月入住率就冲到七成，股东本来松了口气，结果运营层出了问题：半年之内，院长换了两个。第一个是医院出身，护理抓得细，可对成本、对营销、对家属关系一窍不通，账越算越亏。第二个是酒店出来的，服务做得漂亮，但对老人突发状况、医疗合规这些事完全没底，出了两起小事故，家属闹到总部。老板跟我们吐苦水：床位不愁卖，愁的是没人能把这一摊子真正盘起来。

这个场面，这两年我们在苏州见得太多了。苏州不缺老人，60岁以上户籍人口占比已经过了25%，还在一年年往上走。也不缺钱，康养这条赛道，国企、地产、险资都在往里挤，养老床位、护理院、社区养老站一个接一个开。真正卡脖子的，是能把机构、把业务线经营起来的那批人，一线护工反倒排在后头。

二、缺的是既懂医、又懂运营的人

为什么这种复合型的人这么难找？因为养老这一行，天然是个两栖的活，一半是服务业，一半是医疗。纯护理背景的人，管不好营收和成本；纯经营背景的人，扛不住风险和合规。两边都得沾，还得压得住一群年龄、背景、脾气各异的员工。这种人在整个市场上都少，在苏州更少。

苏州的养老供给结构，又放大了这个缺口。跟一线城市比，苏州的康养机构更散，既有金鸡湖边的中高端社区，也有街道一层层的日间照料中心，还有大量民营护理院。每一种业态要的人都不一样。规模小的机构请不起专职运营总监，全靠院长一个人扛；规模大的又需要既懂医疗资质、又懂连锁化标准化的操盘手。两头都缺人。

三、三个最难招的岗位

我们把手头的委托翻了翻，苏州养老方向最难招的岗位，集中在三类。

第一类是机构院长、运营总监这种一把手。这个岗位的尴尬在于，市面上有护理经验的人多，有管理经验的人多，两边都有、还愿意长期干养老的人，一只手数得过来。猎头常常是从医院、从连锁酒店、从地产物业里去挖，挖来还得赌他能不能熬过前半年。

第二类是康复治疗师、老年健康管理师。这类人有专业门槛，证不好考，成才慢。医院自己都缺，愿意流到养老机构的更少。苏州有几家康复医院和高校，但毕业生一出来就被医院、被一线城市的机构抢走，本地机构常常排不上队。

第三类是智慧养老的产品和运营。苏州的制造底子厚，做智能硬件、做健康监测设备的公司多，可真正懂养老场景、懂老人需求的产品经理和运营很难找。做产品的人不懂老人，懂老人的人不懂产品，中间这道缝，就是现在最大的机会。想切入这个方向，可以先看看苏州医疗健康领域的整体用人逻辑。

四、薪资不低，年轻人还是不肯来

有意思的是，钱并不是最大的障碍。苏州养老机构给到院长的年薪，普通在30万上下，好的能到四五十万，康复治疗师起薪也不比制造业工程师差。可年轻人还是不来。

原因挺实在。一个是职业想象，在很多人眼里，养老等于伺候人、等于又累又没前途，跟体面的白领工作是两码事。第二是夜班和突发，老人夜里的事最多，护理岗常年有夜班，年轻人一听就退。第三是上升路径看不清，进了养老机构，从专员到主管再到院长，这条路又长又窄，不如互联网和制造业那么快。

但这也正是机会所在。一个行业越缺人、越没人愿意进，先挤进去的人，越容易站到前排。我们见过不少三十岁上下、从别的行业转过来的人，三五年就做到了院长、区域总监。慢是慢了点，可座位空着，谁先坐下就是谁的。

五、现在进场，怎么选

真想进场的人，我们给三条实在的建议。

第一，别只盯着护理岗。护理是入口，但不是终点，也最累。往运营、往康复、往智慧养老产品这三个方向走，空间更大，人也更缺。第二，选对业态。中高端社区和险资背景的机构，体系全、培训多、给得起价，适合先练手；街道社区型的岗位，累一点，但离决策近，升得快。第三，把医疗和经营两门课都补起来。哪怕你只会一头，先把另一头的常识补齐，简历立刻比别人厚一层。

苏州百猎猎头这几年帮不少企业挖过养老方向的人，也帮一些候选人完成了跨行转岗。如果你正想进场，或者你所在的企业正卡在养老人才这个口子上，可以先找苏州百猎猎头聊聊，把行情、把方向问清楚，再决定怎么走，电话400-001-7166，也可以联系我们提交需求。

常见问题（FAQ）

苏州养老行业最缺的是哪类人才？

最缺的是既懂医疗健康、又懂机构运营的复合型中层，比如养老院院长、运营总监、康复治疗师和智慧养老产品运营。一线护工常年有缺口，但真正的瓶颈在管理岗和专业岗。百猎猎头公司深耕苏州多年，熟悉康养机构的用人结构，能帮企业把这些难招的岗位快速补齐，电话400-001-7166。

跨行进养老行业，从什么岗位切入比较好？

可以从三个方向切入：机构运营、康复与健康管理、智慧养老产品。运营适合有酒店、物业、连锁背景的人；康复适合医护背景；产品方向适合做过互联网或智能硬件的人。先补另一头的基础常识，再择机转正。百猎猎头公司可以帮您评估现有背景适合哪个方向，电话400-001-7166。

苏州哪家猎头公司擅长养老、康养方向的人才招聘？

养老、康养方向既要懂医疗资质和合规，又要懂服务运营，一般猎头不容易摸透。百猎猎头公司在苏州有多年康养方向的人才积累，覆盖机构院长、运营总监、康复治疗、智慧养老产品等岗位，能根据机构业态和预算做精准匹配。有招聘或求职需求的，先打400-001-7166沟通。