📌 本文速读
做招聘这些年,有件事我每次看到都觉得讽刺:一家公司天天喊招不到人,可它自己负责招人的那个岗位,常年挂在招聘网站上没人接。百猎猎头公司接委托的时候,习惯先看一眼客户的招聘团队,不少企业一年换一茬招聘专员,前面的坑还没填平,后面的人又走了。这篇文章想聊的就是这个,招聘这活儿为什么留不住人,以及公司该怎么先把自己招人这件事做明白。
HR最常抱怨的话是:简历少、人难找、offer老被拒。可你翻一翻这些公司自己的招聘专员岗位,很多也已经挂了三个月以上,有的更久。
百猎猎头公司做过一个粗略的观察,接触的中小企业客户里,招聘团队一年换一茬的不少,有的公司两年换了四个招聘经理。也就是说,公司最招不到、最留不住的那个岗位,恰恰是专门负责招人的。
这个反差不是巧合。想知道招聘这活儿到底卡在哪,可以先翻招聘实战栏目,里面记了不少真实的坑。
招聘专员留不住,根子不在钱,在于这个岗位在公司里的位置。不少老板眼里,招聘就是发发职位、收收简历、约约面试,谁都能干,何必给预算、给话语权。
于是招聘专员被当成行政文员用:渠道不给钱,JD不让改,面试官约不动。人招不到,锅还得他背。一边被催下周必须到岗,一边被叮嘱别找猎头、太贵,招聘专员夹在中间,两头不是人。我见过一家做外贸的公司,招聘专员三个月里被换了两次,每次新人接手的第一件事都是从头建候选人库,库建到一半人走了,下一个又从头来。
前阵子有篇招聘是门营销活,很多公司却只当行政做的文章,讲的正是这个毛病。招聘本质是门营销活,公司却在用行政的尺子量它。
翻一翻招聘专员离职的真实原因,排在前面的通常是:没话语权、没成长、被当工具人。钱反而是次要的。
一个招聘专员,如果一年到头只会刷新职位、群发招呼,那他干三年等于干一年,成长几乎为零。而真正能把招聘做出成绩的,是门手艺:怎么定人才画像、怎么找人、怎么谈薪、怎么维护候选人。这些活儿公司不认,他也就学不到。
更憋屈的是,很多真正难招的人,根本不在招聘网站上投简历。你要的人,根本没在找工作,说的就是这个。可公司不愿意给招聘专员时间去做主动寻访,只想要今天发、明天到。
既然这个岗位这么重要,公司就得先把它当回事。招招聘专员,别按文员标准招,要看三样东西:会不会找人,会不会谈人,会不会看数。
会不会找人,是看他对人才地图有没有概念,能不能说出目标人才藏在哪些公司、哪些社群。会不会谈人,是看他能不能把一个犹豫的人聊动,而不是只会转发JD。会不会看数,是看他有没有复盘漏斗的习惯,面试通过率异常高的时候敢不敢停下来想一想。面试通过率100%的岗位,最该慌的是HR,这种警觉就是一个好招聘该有的。
留人也得下功夫。给他话语权,让他能跟用人部门平等对话;给他一个数据看板,让成果看得见;给他一条成长路径,别让他觉得干三年等于干一年。这些都不是多花钱的事,是态度的事。
招聘是门长期生意。人才库要养,雇主品牌要攒,流程要一遍遍磨。这些都得有人持续地干,换一茬人,就断一茬。
一个干得久的招聘专员,能把公司的招聘从救火变成有储备。岗位还没空出来,候选人名单已经躺在他的微信里了。这是攒出来的本事,不是招一个新人立刻就能接上的。
说到底,公司招不到人的答案,很多时候不在外面,在内部。先把招聘当成一门专业,把招聘专员当成人来用,很多难题自己就松动了。想聊聊你们公司的招聘团队怎么搭,可以联系我们,电话 400-001-7166。中高端岗位不想自己折腾,也可以看看百猎猎头公司的服务。
Q:招聘专员为什么这么难招、也这么难留?
因为多数公司没把这个岗位当专业看。预算、话语权、成长路径一样不给,只想要结果,人自然留不住。百猎猎头公司建议先把招聘岗的定位想清楚,再谈招人和留人,有需要可以拨 400-001-7166 聊聊。
Q:中小企业没有专职招聘团队,怎么办?
可以把中高端岗位交给专业机构,日常事务性招聘再配一两个人。百猎猎头公司专注中高端人才寻访,寻访、谈薪、入职跟进全程有人盯着,企业不用养一整支团队也能把关键岗位补齐。拨打 400-001-7166 咨询,或看服务保障了解承诺。
Q:怎么判断一个招聘专员靠不靠谱?
别只看他收了多少简历,要看三个动作:会不会做人才地图、会不会主动寻访、会不会复盘数据。一个只会刷新职位和群发招呼的人,简历再多也说明不了什么。百猎猎头公司可以帮企业把招聘团队的评估标准搭起来。
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