📌 本文速读
前阵子帮一家客户做招聘复盘,HR 跟我倒苦水:老板一个周末递来三份简历,说“你安排一下”。她不敢不接,接了又头疼,岗位是给业务定的,这三份简历没一份对得上。百猎猎头公司做中高端寻访这些年,几乎每个季度都会碰上这类单子。关系户不是不能招,怕的是没人敢把它摊开说清楚:人怎么接、标准怎么守、没接好谁背锅。今天就把这层窗户纸捅破,说说招聘里最难安排的那一类简历到底该怎么办。想系统看招聘各环节的坑,可以去招聘实战栏目翻几篇。
很多公司对关系户只有两种态度:要么照单全收,要么躲着走。照单全收的,往往岗位要求还没看清,人就进来了;躲着走的,得罪了人,还落个不近人情的名声。
百猎猎头公司翻了过去两年的委托记录,看到一个挺扎眼的规律:靠关系进来的岗位,半年内出问题、需要重招的比例,比正常流程进来的高出一大截。问题多半出在“进来”这个动作上,从一开始就不在招聘的轨道上,跟这个人好坏关系不大。
有个单子我印象很深。一家做外贸的企业要招销售总监,老板把大学室友塞了进来,薪资还开得比团队老人高一截。那位室友能力不差,打法却跟团队完全对不上,干了四个月,把两个跟了五年的老销售气走了,自己最后也待不住。一圈折腾下来,岗位又空了,还搭进去三个人。
这种事不是个例。它的代价,常常被算成“招错一个人”,实际远不止。团队寒了心,流程失了信,这些账更难算。
得说句公道话,关系户不全是废物。我们见过不少被塞进来的人,本身是有真本事的,甚至比正常渠道招到的还靠谱。
为什么?介绍人把人推给你,多少要押上自己的面子。真没两把刷子的,聪明人不会随便往你这里塞。反过来,真有本事的,也常因为“关系户”三个字,一进公司就被贴上标签,同事觉得他是来走捷径的,他自己也憋屈。
所以,别管他有没有关系,就看这个人行不行。先入为主当外人防着,再好的苗子也留不住;闭着眼全盘照收,再多的坑也在前面等着。
关系户翻车,根源大多在一个点上:介绍人谈的是情分,用人部门要的是能力,两码事被硬揉成了一件事。
老板想的是“老朋友的孩子,帮一把”;用人部门想的是“这人不对路,用不了”。两边都不明说,最后 HR 夹在中间,把人接了,团队不认;把人拒了,老板不快。
把这事想清楚,就一句话:关系管的是“能不能进门”,标准管的是“进了门能不能干活”。门可以让关系开,进门之后,得让标准和结果说了算。
真决定要接,最忌讳的就是特殊对待。越是被塞进来的人,越要按规矩走,一步都别省。
具体做法不复杂:岗位该有的面试、该做的测试、该过的背调,一样不少;薪资按岗位级别定,不因为是关系就破格;入职后把试用期目标白纸黑字写清楚,行就转正,不行就走人,跟谁都一样。
别把人塞进没人带、没考核的闲差。那看着像照顾,其实害了他,也害了团队。真要帮一个人,就给他一个能干出名堂的位置,加上清清楚楚的目标。
人确实不合适,早说比晚说强。最伤和气的是拖着不说,最后让人空欢喜一场。
拒绝的时候,别拿“我再看看”“回头联系”这种话应付。直接把岗位的硬条件摆出来:这个岗要带过多大的团队、管过多大的盘子,让对方自己对号入座。标准在前,谁的面子都不伤。
说话给足台阶,事上说死。你拒的是这个岗位,不是这个人,更不是介绍人的情分。话说清楚了,介绍人反而觉得你靠谱,下次有好的人,还会想着你。
招聘里最贵的,不是招错一个人,是让“谁的关系硬”悄悄取代了“谁合适”,变成一条看不见的用人标准。标准一旦歪了,团队会用脚投票。
守住标准,跟讲人情不冲突,把人情和用人的边界划清楚就行。门可以开,标准不能破。谁推荐的人不重要,能不能干活、能不能留得住,才该是那把尺子。这事看着难,做顺了,关系户不再是麻烦,反而多了一条靠谱的人脉来源。
这些年我们帮企业处理过不少这样的单子,最深的体会就一条:招聘的底气,来自把标准立住。你要是也被这类简历卡着,欢迎拨打 400-001-7166 聊聊,或者看看我们的猎头服务。我们推荐到岗的人选都有保障期,更愿意陪你把这些难谈的事一件件办妥。
Q:老板递来的简历,能不能直接拒绝?
能,但方式比态度重要。别硬顶,把岗位的硬标准摆出来,让介绍人自己对号入座,给足台阶。百猎猎头公司常年帮企业处理这类两难,拿不准可以拨打 400-001-7166 聊聊,也可以先看看联系方式。
Q:关系户进了公司,团队知道了,寒心怎么办?
根子在于别搞特殊。薪资、考核、晋升都走同一套标准,团队看到的是“按规矩办事”,怨气自然小。真一碗水端不平,关系户走得比正常员工还快。想把标准理顺,可以看百猎猎头公司的合作流程。
Q:关系户其实能力不错,怎么用才不浪费?
摘掉标签,正常用。给他清晰的岗位目标、该有的资源和考核,该转正转正、该提拔提拔,别因为“关系”两个字,不敢用也不敢管。百猎猎头公司专注中高端人才寻访,企业招人拿不准,可以拨打 400-001-7166 详聊,服务内容和报价可以看服务报价。
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