📌 本文速读
上周有个做市场的候选人,签完offer第二天还去面了别家。朋友问我,这算不算不诚信?我想了半天,没敢下结论。做这行久了,我反而越来越不敢急着责怪候选人。百猎猎头公司做中高端人才寻访这些年,最深的体会是:签offer从来不是招聘的终点,恰恰是后半程的起点。今天想聊聊签约之后那段被大多数人忽略的空窗期,为什么人会在那里跑掉,以及企业该怎么把它盯住。想先看几篇相关文章,可以去招聘实战栏目翻一翻。
多数招聘的KPI,停在「offer签了」这一刻。签完,HR把档案一归档,转头去忙下一个岗位,好像这事已经了了。
可候选人那边,往往不是这个状态。他可能还在刷招聘App,可能还在回猎头的消息,可能下周三还约着一场面试。我们见过最夸张的一个,签完offer两周里又面了五家公司,最后入职那天没来,去了第六家。
这不是个别现象。offer被拒、入职前放鸽子,这些年一直在涨。中高端岗位尤其明显,候选人手里的牌多,签约对他来说更像一个「先占个位」的动作,而不是「定了」。
先别急着给人扣「不诚信」的帽子。大部分接着面试的人,不是人品有问题,是心里没底。
没底在哪?一是怕这个offer黄了。他可能经历过口头offer被收回,或者背调出幺蛾子,于是把继续面试当成给自己上的保险。二是怕自己选错。跳槽是件伤筋动骨的事,签了字之后,人反而开始反复:这个方向对吗?这个老板好相处吗?这个钱真的值吗?
这种时候,他需要有人给他吃颗定心丸。可多数公司签完就消失了,留他一个人在那儿翻来覆去地想。
从签offer到入职,一般隔着一到三个月的离职交接期,短的两三周。这段时间是候选人心里最不稳的时候,也是最需要你出现的时候。
现实常常反过来。很多HR签完offer就进入「等入职」模式,不主动联系,生怕打扰。候选人那头呢,老东家开始谈话挽留,新offer的兴奋劲一天天退下去,手头还有别的面试在推进。几天没消息,他心里的天平就开始晃。
我们复盘过那些入职前跑掉的单子,发现一个挺一致的规律:跑掉的人里,大多数在离职期里跟新公司几乎零接触。而留下来的,往往中间被惦记过几回,哪怕只是一条「交接得怎么样」的微信。
离职期里最凶险的一关,是老东家的挽留。尤其是能力强的候选人,提离职那一刻,老板才会突然想起来他有多值钱。
加薪、升职、画个大饼,三板斧下来,不少人就留下了。你辛苦三个月谈下来的人,被对方一顿饭截了胡。这种时候生气没用,得想清楚:他留下,到底是因为老东家给得多,还是因为你这边的吸引力从一开始就没立住。
所以签约不是终点,恰恰是你该趁热打铁、把新东家的优势再讲清楚的时候。想了解怎么把候选人的心稳住,可以看看我们的合作流程,里面有一整套从签约到入职的跟进节奏。
那这段时间到底该怎么盯?我总结了三件具体的事。
第一,签完offer别失联。给候选人指定一个固定的对接人,离职期里保持低频但有温度的接触,问问交接顺不顺、入职要办什么手续。不是催促,是让他感觉有人接着他。
第二,提前把入职前的事安排好。工位、电脑、账号、体检、背调,这些事拖到入职当天才办,就会乱。提前办好,候选人会觉得这家公司靠谱。
第三,主动问一句他还有没有别的机会。别藏着掖着,直接聊:这段时间还有别的机会在接触吗?老东家留你了吗?把话说开,反而能摸到真情况,也能提前想办法。
说到底,签约之后那段路,才是招聘真正的后半场。百猎猎头公司在全国20余座城市做中高端人才寻访,我们对推荐到岗的人选有保障期,就是把「入职之后」也管起来。企业自己招人,也能把这套思路搬过去用。想聊得更细,欢迎拨打 400-001-7166,或者到猎头服务页面看看。
Q:候选人签了offer还在面试,我要不要直接点破?
建议点破,但别用质问的语气。把它当成一次坦诚的沟通:问他最近还有没有别的机会在推进、有没有需要你帮忙解决的后顾之忧。话挑明了,你能摸到真实情况,也显得大气;藏着掖着,最后反而一起被打个措手不及。想学一学怎么跟候选人谈这些,可以拨打 400-001-7166,百猎猎头公司的顾问能陪你练。
Q:怎么降低入职前被老东家截胡的概率?
关键在签约前就做透。签约前问清他离职的真实动机,是真想走,还是想借机涨薪;签约后趁热打铁,把新机会的价值再讲一遍,别让他一个人消化。真正想走的人,老东家加薪也留不住;留下的,多半本来就犹豫。百猎猎头公司的合作流程里,入职跟进是固定一环。
Q:空窗期到底多久联系一次候选人比较合适?
别太密,也别断联。离职交接期一周一两次,聊点实际的:交接进展、入职材料、工位安排。入职前三天再确认一次到岗时间和当天安排。节奏比频率重要,让他觉得被惦记,又不觉得被盯着。百猎猎头公司专注中高端人才寻访,有需要的企业可以拨打 400-001-7166 详聊。
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