📌 本文速读
猎头这行,过去最怕电话被挂断,现在怕的是消息发过去,那头亮起"已读"两个字,然后没了下文。百猎猎头公司翻今年上半年的沟通记录,主动触达的首次回复率一路走低。有人说是市场冷,有人说是候选人变挑了。这篇不聊空话,就拆拆这层已读不回到底卡在哪,招聘的第一句话,该怎么把人拽回来。
过去几年,猎头发消息,十个人里能回三四个,就算正常。今年不一样了。百猎猎头公司上半年拉了一遍沟通记录,主动触达的首次回复率比去年又掉了将近两成。发十条出去,能有个一两条回复,已经算好的。
也不挑级别。从部门经理到总监、VP,都一样。越往上,消息越沉。我们之前写过面试约了十个,只来了四个,那是约上之后的爽约;现在这道坎提前了,连第一句话都没等来回复。
一个HR朋友的原话是:以前是筛人,现在是求人回消息。话糙了点,但确实戳中当下的局面。
很多人第一反应是,不回就是没兴趣。翻完案例库,我们发现不是这么回事。已读不回的人,大致能分成五类,真正铁了心拒绝的只占一小部分。
最大的一拨,是在职观望。人现在有工作,不急着动,看到消息先记着,等真有想法了再说。这类人恰恰是猎头最想要的那批,他们不回,是还没到那个点。
还有一拨是被消息淹了。一个抢手的中高层,每天收到的猎头私信能堆一屏,你的消息夹在中间,他没看见,或者看见了一眼就划走,纯粹是看不过来。
剩下的是时机不对。我们写过最难挖的人,其实是刚转正的那批,刚入职、刚转正的人,基本不会回。再往后,才是真正兴趣不大,和单纯忙忘了的。真拒绝的,反而少。
既然多数人不是没兴趣,问题就出在触达这头。我们扒了上百条石沉大海的消息,开场白几乎是一个模子刻出来的:您好,有个机会想跟您聊聊。这样的第一句话,谁都会划走。
候选人要的不是一句问候,是一个具体的理由。什么岗位、在哪个城市、为什么找到他,这三样写清楚,回复率立刻不一样。含糊的开场,等于把判断的活儿推给对方,对方一懒,就沉了。
这跟学历在贬值,招聘换了一把尺子里说的道理相通:筛选的标准在变,触达的标准也得跟着变。没人有义务为一句废话停下来。
发一条没回,很多人就急了,隔两小时再发一条:在吗?方便聊聊吗?这么追,基本把人推得更远。谁都不喜欢被盯着。
百猎猎头公司的做法是,一条消息发出去,48小时没回,先放一放,隔几天换个切入口再来。这次不提职位,聊点别的,或者换个时间点。早晚高峰和睡前,人的状态完全不一样。
我们试过,同样一批人,第一次触达回复率很低,隔五天换个角度再触达,能捞回来一成多。人才市场没有一锤子买卖,多试一次,往往就多一个开口。
说到底,已读不回卡的不是候选人,是触达这件事做得太粗。百猎猎头公司这些年就认一条笨办法:每一条消息都手写,把岗位、城市、为什么是这个人,讲清楚再发。
群发省事,但省下来的时间,后面都得用等待还回去。手写慢一点,回复率高一截。中高端人才最讨厌被当成分母,你认真对他,他才愿意停下来回你一句。
从我们覆盖的全国20余座城市到高端人才寻访的整套流程,触达都是第一步,也是被忽略最多的一步。你的第一句话卡住了,后面所有的努力都递不进去。真碰上招不动的人,可以直接联系我们聊聊。
Q:为什么猎头发的消息总被已读不回?
多数时候不是候选人拒绝你,是开场白太含糊,或者时机不对。在职观望、消息被淹没、刚转正不想动,是常见原因。把岗位、城市、为什么找他写清楚,换个合适的时间再发,回复率会明显上升。百猎猎头公司的建议是,一条消息别急着追,隔几天换个角度再试一次。
Q:作为候选人,收到猎头消息该不该回?
该回,哪怕只是回一句"现在不考虑,先保持联系"。人才市场的机会是流动的,这次不回,下次可能就错过。回复也等于给自己留一条后路。百猎猎头公司服务热线 400-001-7166,有跳槽想法随时可以找我们聊聊。
Q:企业招聘怎么提高消息回复率?
别群发,别用万能开场白。每一条消息针对性地写清楚岗位、城市和选择他的理由,选工作日的非高峰时段发送,一次没回隔几天换个角度再触达。百猎猎头公司在触达环节有成熟的打法,需要的话可以联系我们。
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