一封邮件，二十年安稳碎了

郑总那家厂在龙江镇一条不算宽的马路旁边，三层办公楼加两栋厂房，两百来号工人。过去二十年，流水线上的沙发和软床从龙江发到盐田港，再漂到美国西海岸的仓库里。客户稳定，利润不厚但稳。

今年三月，最大的美国客户发来邮件，措辞客气但意思明确：暂停所有订单。隔一周，另一个欧洲客户也跟着停了。郑总算了算，这两家占了他七成产能。

"当时脑子里一片空白，连慌都还没顾上。"他说。

他没开会商量，也没找同行诉苦。他在厂里转了两天，有一天晚上在展厅坐了很久。那些按照国外客户图纸做的沙发，摆在展厅里等样品确认，现在没人确认了。

然后他买了张高铁票，目的地杭州。

杭州三十天，他看了什么

郑总在杭州没住酒店，租了间公寓，离九堡不远。他白天去朋友介绍的电商公司看人家怎么运作，晚上蹲直播间。有时候一看就到凌晨两三点，拿本子记东西。

他看人家怎么搭场景、怎么讲产品、怎么接单。"和我想的不一样，"他后来跟我们说，"我以为直播就是喊'家人们上车'，但家具直播完全不是那回事。"

他看到有人在展厅里慢慢走，一边摸沙发皮面一边聊工艺，一场下来卖几十万。他看到有人专门做"工厂直播"，镜头对准车间，让买家看见沙发怎么从木架到成品。这些和他做了二十年的东西，工厂、产线、原材料，其实只隔了一层屏幕。

一个月后他回到龙江，带回来一个判断：这条路能走。但缺人，缺一个懂线上的人。

挖人的第一天就撞了墙

郑总最先想的是从杭州挖人。他在杭州认识了几家MCN的运营，也聊了几个在电商平台做过家具品类的经理。开价不低，底薪加提成，还给股份。

聊了七八个人，对方都客气地拒绝了。理由差不多：杭州机会多，不想换城市；佛山太远，家人不同意。有个人说得更直接："你们那边做电商的氛围还是差了些。"这话刺耳，但他没法反驳。

他也试着在佛山本地招。猎聘和BOSS直聘挂了一个月，收到的简历方向五花八门，有做过淘宝客服的，有做过小程序开发的，就是没有一个真正操盘过家具品类线上全案的。

"那时候有点绝望。"他说，"你发现不是钱的问题，是池子里根本没你要的鱼。"

换个方向找人

佛山百猎猎头是这个时候介入的。我们没去杭州挖人。郑总已经试过了，行不通。

我们换了个思路：不在杭州挖，在广佛找。找那些在广深大厂做过电商运营、但因为家庭或生活成本原因愿意回佛山的人。这个人群比想象中大。广州和深圳有一大批电商运营，做了几年后发现买不起房，小孩上学也是个问题。佛山离广州地铁直达，房价只有广州一半不到，对顺德、南海籍的人才吸引力是实打实的。

两周内我们筛出了四位候选人。其中一位在某个头部电商平台做过三年家具品类运营，祖籍顺德容桂。他自己在广州租房，老婆孩子在容桂。聊了两次，他决定回佛山。不用搬家，不用适应新城市，只是从广州坐广佛线回来。

郑总后来跟我们说了句话：不是杭州的人不行，是我们找错了方向。这话我们后来写进了内部复盘。佛山制造业城市招人，跟北上广深不是一个逻辑。你非要跟杭州比电商氛围，那是拿自己的短处碰别人的长处。但广佛同城这张牌打好了，池子不比谁小。

沙发进直播间之后

人到位之后，变化比郑总预想的快。新来的运营总监没急着开播，先花了三周把工厂的产品线重新梳理了一遍。哪些款适合线上展示、哪些款定价能打、哪些款要改设计以适应国内审美，这些事郑总以前没想过，他做外单只需要按图纸生产。

然后他们在工厂二楼隔出一个直播间。没有搭豪华背景，镜头直接对着车间一角：木架组装、海绵切割、皮面缝制。第一场直播卖了两千不到。到第三个月，单场稳定过十万。

半年下来，线上渠道贡献了四成营收。虽然还没完全填补外贸那块缺口，但工厂活下来了，没裁员，还在招人。

"我做了二十年沙发，第一次知道买我沙发的人长什么样。"郑总说。

这件事后来在我们内部讨论过很多次。佛山不缺好工厂，也不缺想做事的老板。缺的是一个对的方向和一个对的人。郑总的事情也让我们想起之前做的另一个案例，做了三十年瓷砖的佛山厂突然要找会写代码的人，同样是传统制造撞上数字化。还有六十五岁还在找接班人的佛山老板，本质上也卡在"人"这个字上。原料涨了四成的包材厂也是一样，供应链问题到最后还是人的问题。

不是每个案例都有标准解法。郑总这个算是跑通了，但上半年人才流向图告诉我们，制造业的人才回流还远没到可以乐观的时候。我们也见过大厂副总空降中小企业三个月后双方都后悔的情况，光找到人不够，还得找对人。

常见问题

Q1：佛山家具厂转型电商最难的是什么？

佛山家具产业带不缺制造能力，缺的是懂线上运营、懂国内消费者审美的人。我们接触的很多工厂老板都有转型意识，但卡在"找不到那个人"这一步。数字化人才更愿意留在杭州、广州、深圳，这是佛山面临的现实。但换个角度看，广佛同城化越来越深，从广州引流人才回佛山，比从零起步快得多。

Q2：家具行业猎头服务有什么特殊要求？

家具品类重体验、重场景，线上运营和快消品、3C完全不同。好的家具电商运营要懂材质（皮、布、木）、懂供应链周期、懂大件物流和售后安装，这些是通用型电商人才不具备的。百猎猎头公司在泛家居领域有专门的顾问团队，对产业链各环节的人才画像积累了长期的判断力。不靠海投简历，靠的是行业里跑了多年的关系网。

Q3：百猎猎头公司的收费标准和服务流程是怎样的？

百猎猎头公司按人选年薪的固定比例收费，人选入职后分阶段付款。我们承诺24小时内推荐首批候选人，15天保障期内人选离职免费替换。服务覆盖全国20余座制造业城市，包括佛山、广州、深圳、杭州等。猎头热线：400-001-7166。