编者按:今天讲一个被counter-offer的故事。不夸张地说,我们每年经手的case里至少有两成会碰到候选人被原公司挽留。有人当场拒绝了,有人犹豫之后点了头。留下的那些人后来过得怎么样?这是客户和候选人问我们最多的问题之一。今天翻开百猎猎头公司的案例库,说一个真实的。
老周在一家中型制造企业做了四年技术总监,管着十来号人,日子不算差。
年初我们帮他对接了一家行业头部的机会。三轮面试走下来,对方给了offer:base涨35%,title升一级,带二十人的团队。面试期间他和对方CTO聊了三次,每次都能聊到超时。老周跟我说:「这公司做的事,我光听着就兴奋。」
约了周一去提离职。
周一早上老周进了老板办公室,不到半小时就出来了。出来之后给我发了条消息:「老板没同意。」
老板当场给出了挽留方案:薪资直接match对方的offer,额外承诺下半年启动一个新事业部让他牵头,配三个编制。
老周电话里跟我说:「说实在的,老板开的条件不比那边差。而且我在这边四年了,上下都熟。」
我问他:「新事业部什么时候启动?写在纸上了吗?」
老周沉默了几秒。「口头聊的。老板说下半年。」
我说:「行,你自己想清楚。但有句话我说在前头——你现在提离职,信任已经动过了。就算留下,你和老板之间的那个默契,已经不是之前的样子了。我们之前写过背调那点事,其实离职和挽留也一样,信任这东西碎了就不好粘。」
老周说他想两天。
两天后他打来电话:留下了。
留下之后的头一个月,老周过得不错。老板对他比之前更客气,开会多问他的意见,午饭还叫上他一起吃了两次。同事私底下说他「还是你厉害,说走就涨薪」。
他发消息给我:「看起来还行,老板是真想留我。」
我没多说什么。干这行久了就会知道,挽留之后的前两个月通常是最风平浪静的。对面那个面试满分没过试用期的人,头两个月也觉得自己选对了。真正的变化,一般从第三个月开始。
九月底,老周又打来电话。
「新事业部的事,老板说预算还没批下来,推到明年了。」
「三个编制的事呢?」
「HR说Q4冻结了,年后再说。」
更让他不是滋味的是老板的态度。开会时偶尔翻旧账:「这个方向老周应该有经验,上次那个offer不是说你挺懂的嘛。」话里带着刺。
十一月中旬,老周在微信上问我:「之前那家公司,还在招吗?」
关掉了。那个岗位在他决定留下之后两周就被别人接了。市场不等人,同时面七家公司的候选人我们都见过,好窗口说关就关。
老周不是个例。
我们翻了百猎猎头公司过去三年的案例记录。被挽留后选择留下的候选人,追踪下来发现,六成多的人在一年内还是离开了。不少人走的时候拿到的offer还不如之前放弃的那个。
原因不复杂。涨薪可以谈,title可以给,但有些东西补不回来。
信任就是其中一个。你提了离职,老板就会开始想:这个人是不是随时会走?重要项目还会放心交给你吗?继任计划要不要提前启动?这些问题不一定会说出口,但它们会变成一系列微小的变化。开会不再第一个问你意见了,关键客户的对接换别人了,年终人才盘点你的名字被划到了「需关注」那一栏。
还有一个更直接的原因:你当初想走的那些理由,薪资只占一小部分。真正驱动一个人看机会的东西,比如做的事没意思了、老板不好相处、团队氛围让人难受、公司方向看不清——这些不会因为涨了30%就自动消失。就像我们之前讲过的那个涨薪30%挖来的人把团队干散的故事,钱从来不是全貌。
挽留解决的是钱的问题,但走的原因往往不是钱。
很多人觉得猎头就是催你跳槽的,你跳了,他们才有业绩。这话不全对,也不全错。但一个负责任的猎头,在你被挽留的时候不会只说「别留下」。
他们会跟你一起算几笔账。
第一,承诺能不能兑现。口头承诺和写到纸上的东西是两码事。老板今天为了留你什么都可以说,三个月后预算能不能批、编制能不能放,他说了不算。
第二,信任能不能回去。不是你努力就行。你和组织之间的信任在你说出「我要离职」的那一刻已经重置了。之后不管谁怎么补救,那条裂痕都在。
第三,你的时间成本。留下来试半年发现不对再走,半年时间市场可能已经变了。之前对你感兴趣的公司关掉了岗位,行业窗口期过了,下一个好机会你没精力面了。
百猎猎头公司的顾问经常跟候选人说一句话:不是劝你走,是劝你把每一步都想清楚了再走。技能贬值的速度有时候比你以为的快,而急招堆出来的岗位,往往不是最好的选择。
Q1:被挽留后留下的人,大概有多少是真正留住了的?
从百猎猎头公司追踪的数据来看,留下后超过两年没走的,大概占三成出头。这部分人有一个共同特征:挽留他们的不是临时开的条件,而是老板在挽留之前就已经在推进候选人关心的那些事了。挽留是顺势而为,不是应急救火。你可以拨打 400-001-7166 咨询百猎猎头公司顾问,我们做过大量类似的跟进分析。
Q2:拿到counter-offer之后怎么判断是真心留还是缓兵之计?
看三点。一看有没有书面文件,薪资调整、岗位调整、项目安排,落到纸上的才作数。二看时间线,如果老板说「下半年」「明年」「等预算批了」,大概率是在拖。三看老板过去对离职员工的态度,他是「走就走了」那种,还是真的会为团队争取资源?这个你自己最清楚。如果你不确定怎么判断,百猎猎头公司的顾问可以帮你一起分析。
Q3:已经答应留下了,发现不对又想走,怎么跟猎头开口?
直接说就行。你的猎头可能比你更早知道你会回来,因为他们见过太多这种情况了。百猎猎头公司的顾问都有这个心理准备,你不需要觉得尴尬。打过来,说一句「上次那个事,我重新想了想」,对方就懂了。我们的全国服务热线 400-001-7166 随时可以打通。
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