编者按:在杭州做了十年猎头,经手的case少说也有几百个。大部分项目做完就过了,能记住的不多。但2019年这个单子,每次想起来都觉得——猎头这行最有意思的地方,就是把对的人放进错的位置,然后看事情慢慢变对。以下是我们一位杭州顾问的口述。
2019年4月,杭州滨江一家做工业传感器的公司找到杭州百猎猎头,要找一个技术总监。
第一次拿到JD的时候,我看了三遍。他们要的这个人:精通嵌入式开发,熟悉工业协议,做过云平台架构,带过20人以上团队,最好还有制造业现场经验。薪资范围:35到45万。
我当时就跟客户说了实话:这个配置,放在上海深圳,起步60万。对方创始人沉默了几秒,说了一句让我印象很深的话:"我知道要求高,但我们是创业公司,每一分钱都要花在刀刃上。"
行吧。创业公司嘛,能理解。我接了。
接下来两个月,我们团队把杭州、上海、苏州翻了个遍。从大厂出来想看机会的,传统工业企业里懂信息化的,做过工业物联网平台的……前后推了17个人,结果全军覆没。
拒绝的理由五花八门。有人说候选人太年轻镇不住场子,有人说年纪大了没冲劲,有人说技术栈偏了对不上。到后来,我已经搞不清楚他们到底要什么了。每次反馈回来,团队里都是一阵沉默。
内部开了个会。大家的意见很一致:这个单子要么涨价,要么放宽条件,两条都不让步的话,趁早收手。我犹豫了一晚上,第二天跟团队说:再试一周,找不到就撤。
转机出现在第三天。一个同事在清理系统里三个月前的旧简历时,翻到一个人。姓周,38岁。
简历写得很一般。学历是杭州一所双非院校的机械专业,前十年在萧山一家汽配厂做设备工程师,跟技术总监这四个字完全不沾边。但他简历最后一段引起了我的注意:三年前,他自学了Python和C++,跳到了一家小型自动化公司做技术经理,带着一个五人团队从零开发了一套产线数据监控系统。
对照客户的JD,他连一半要求都不满足。有一条却很打眼:他在工厂待过十年。这意味着他懂产线、懂工艺、懂操作工的痛点。那些从互联网过来的技术大牛,可能连PLC长什么样都没见过。
我给他打了个电话。聊了半小时,心里大概有数了。这个人表达能力一般,有些问题要想几秒才回答。但说到产线上的具体问题时不一样了——他讲设备故障怎么定位、数据采集怎么避开干扰、老产线改造怎么不中断生产,每件事都有细节、有数据、有踩过的坑。
挂了电话,我在系统里把他的状态从"归档"改成了"推荐"。
客户第一反应是拒绝。创始人在微信上回了我一句:"机械背景?我们要的是软件架构能力。"
我没放弃。花了两天把他做过的项目整理成了一份五页的文档,每一项都标注了跟客户业务的关联点。又磨了两周,客户终于答应见一面。
面试那天出了状况。老周紧张,前半段聊得磕磕绊绊。创始人中途出去接了个电话,回来脸色不太好看。我当时心想,又黄了。
但最后二十分钟,他们聊到了产线数据采集。老周像换了个人,拿出一张纸,边画边讲他在工厂做过的方案。创始人从靠椅背上坐直了身子,往前挪了半张椅子。
接下来的一个多月,比面试还折腾。三次准备签合同,三次临时叫停。第一次是合伙人觉得薪资给高了,第二次是投资人建议再多看几个候选人,第三次最让人崩溃——签约当天上午,创始人在朋友圈看到一篇文章,标题是"跨界招技术负责人,成功率不到两成"。他截图发给我,说再考虑一周。
一周后,我直接拉了个三方电话,让老周和创始人各自说出最担心的三件事。老周说:怕技术栈跟不上、怕团队不服、怕辜负信任。创始人说:怕背景不对口、怕融入不了、怕试错成本太高。
听完之后两个人沉默了几秒,然后几乎同时说了一句:"那试试吧。"
第四次,合同终于签了。从第一次推简历到签约,整整四个月。
入职那天,老周站在滨江那间不大的办公室里,看着窗外的钱塘江,跟我说了一句话:"其实来之前,老婆劝我别折腾了。"
38岁,有房贷,孩子上小学。放弃一个还算稳定的管理岗,去一家创业公司赌一把。换谁都得掂量。
前三个月确实很难。老周的产品思维需要补课,跟年轻的开发团队也有摩擦,有两次技术讨论差点吵起来。但他做了一件事让团队服气:把公司在客户现场遇到的所有技术问题整理成了一份63页的文档,每一个问题都附了根因分析和解决方案建议。这份文档后来成了公司的技术知识库底座,新人入职第一周就是读它。
2020年底,创始人给我打了个电话。说他们的工业物联网平台拿下了三个行业头部客户,老周带的团队从5个人扩到了22个人。产品从零做到了细分赛道前三。
他说了一句话,我到现在还记得:"如果当初按JD筛简历,你推过来的那个人,我们连面试都不会安排。"
这句话,我后来在杭州百猎猎头的内部培训里讲了不下二十遍。
这个单子从接洽到入职,前后将近四个月。从商业角度讲,投入产出比不算高。但它改变了我对"匹配"这件事的理解。JD写的是企业想象中的需求,真正能创造价值的人,常常不在想象的范围之内。
在杭州做了十年猎头,拿过更大的单子,也做过更快的交付。但这个单子让我记到现在。它提醒我:猎头的价值不只是筛选和撮合,有时候是把一块看起来装不进去的拼图,找到它真正该去的位置。
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HR自招依赖公开招聘渠道,面对的是主动求职者。百猎猎头公司的核心能力在于定向寻访那些不看机会的被动候选人。像本文中老周这样的跨界人才,不会出现在招聘网站的投递列表里。我们的顾问团队花了十年搭建候选人数据库,很多优质人选只在猎头的通讯录里。
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