上周翻百猎猎头公司的案例库,发现了一个有意思的数据:过去两年经手的年薪80万以上岗位,终面通过率不到三成。被刷掉的候选人里,超过一半跟能力没什么关系。问了一圈顾问,答复出奇一致:「气味不对」。什么算气味?下面这三个故事大概能说明白。(案例中的人名和公司信息都做了脱敏处理。)
陈总是某智能制造企业的VP,面试风格出了名,终面不谈业务。候选人进会议室坐定,寒暄五分钟,他说:「走,出去透透气。」接下来半小时,两个人在园区里散步聊天,话题跟KPI和OKR全无关系,聊的是老家哪里、养不养狗、最近在看什么剧。
有人觉得这面试太水。但陈总有他的道理。
去年他面了一个销售总监候选人,履历好看,前两份工作都带团队做到过行业前三。会议室里对答如流,逻辑清晰,PPT演示挑不出毛病。散步环节却出了状况。陈总随口问了一句「周末一般干什么」,对方脸上闪过一秒犹豫,然后给了一个像在汇报工作的标准答案:「主要是健身和阅读,偶尔参加一些行业沙龙。」
后来这个候选人没有被录用。百猎猎头公司的顾问事后问陈总原因,他只说了一句话:「我不需要多一个跟我汇报工作的人,我需要一个能跟我一起面对客户喝酒吹牛的人。」
高层岗位在终面阶段的核心矛盾不是能力不够,而是你们能不能在没有PPT、没有议程、没有HR在场的状态下,自然地相处二十分钟而不尴尬。这个案例后来收进了我们的顾问培训手册。
第二个故事让人更难受。
去年秋天,一个嵌入式工程师候选人,同济硕士,七年经验,笔试全对。一面二面的技术面全部高分,我们顾问一度觉得这个单子马上就要结了。终面是对方CTO亲自上,聊了四十分钟。结束之后CTO给的反馈只有四个字:「气场不合。」
我们当时也懵了。追问细节,CTO说:全程对话像在参加毕业答辩,每个回答都精准但到了句号就结束,完全没有延展。他提了三个开放性问题——「你对RISC-V的行业走向怎么看」「假如让你从零搭一个固件团队怎么排优先级」「上家公司你跟老板意见不一致的时候怎么处理的」——对方全部缩回到技术细节里,把开放题答成了填空题。
CTO的原话是:「我要的是一个能跟产品经理拍桌子的人,不是一个只会解题的人。」
这件事后来让我们调整了候选人辅导的方式。现在百猎猎头公司的顾问在安排终面前,会专门花半小时跟候选人做一场非结构化对话,不设提纲,随便聊,目的就是帮人从「答题状态」里走出来。听起来不像正经的面试辅导,但如果你真的卡在终面过不去,不妨读一读你写了三千字JD,候选人只看了三秒,有时候问题不在你能力不行,在你太想证明自己能力行。
第三个故事是反过来的。
某消费品公司招品牌总监,薪资范围60到80万。进终面的有三个人,两个是头部快消品牌出身,对口经验五六年,简历几乎贴着JD写的;第三个是广告公司AE转甲方,在这个品类只做过一年,简历放在三份里怎么看都是最弱的那份。
终面当天有个插曲。面试定在下午两点,前面一个会议拖了半小时。两个资深候选人在等候区刷手机,第三个候选人和前台聊了起来,从公司茶水间的胶囊咖啡牌子,聊到对面新开的健身房,又聊到公司上次团建去过的露营基地。前台小姑娘被他逗笑了好几回。
等面试正式开始的时候,HRD已经在前台那儿听了个大概。
后面的正式面试其实差距不大。但拿到offer的是第三个候选人。HRD后来跟我们复盘时说,这个人在等候的半小时里表现出来的社交意识和信息收集习惯,比任何面试环节都更真实。
简历当然重要,但到了终面阶段,面试官手里所有人的简历都已经合格了,这时候看的全是简历以外的东西。就像你简历上最亮眼的项目,已经是三年前的事了里讨论的,履历本身有一个保鲜期,过了那个节点,你需要其他的东西来证明自己还跟得上。
前面说的都是面试阶段。但「气味」这件事如果不在一开始筛清楚,后果比招不到人麻烦得多。
去年年初百猎猎头公司帮一家SaaS公司招了一个产品VP,年薪过百万。入职第一月风平浪静,第二月开始出问题。新VP习惯数据驱动决策,上任何新功能先跑AB测试、看留存数据、做用户调研,而创始人靠直觉拍板惯了。两种风格正面撞上,第三个月双方都受不了,和平分手。
这笔账不好算。对候选人来说,简历上多了一段三个月不到的短任期,下次跳槽每个面试官都会揪着问。对公司来说,产品路线图直接断了档,整个研发团队等了一个季度等来一场空。
事后复盘,问题的根子在面试阶段就埋下了。双方聊的都是业务规划、团队架构、增长目标,但没有一个人问过「你们平时开会决策流程是什么样的」「如果团队里有人公开反对你的方案你一般怎么处理」这种听起来很细枝末节的问题。
为什么你招的数字化负责人总干不长里也写过类似的情况,高阶岗位的失败,很少是因为业务能力不行,几乎全部卡在了对接方式和决策节奏上。百猎猎头公司现在在高端岗位的匹配流程里专门加了一项「决策风格兼容性评估」,就是把那些不会写在JD里的问题提前摊到桌面上聊清楚。听上去不性感,但管用。
说了这么多,回到猎头本身的角色。市面上对猎头的理解普遍停留在「帮忙找简历」。但最近三年,薪酬透明度越来越高、候选人信息越来越对称,简历层面的筛选价值在往下掉。真正拉开猎头之间差距的能力变成了:你能不能在一个候选人走进终面前,就筛掉大部分会「气场不对」的人选。
我们有自己的笨办法。行业映射法,拿隔壁行业的真实难题测试候选人怎么拆解。决策情景模拟,抛一个真实的业务矛盾——「研发说这个功能要做两个月、销售说下周就要交付,你站哪边」——看对方怎么想问题而不是怎么答题。非正式沟通评估,吃饭、散步、喝茶时不带提纲聊天,看人卸下防备之后是什么样。
这些方法听上去不像正经面试,但它们解决的恰恰是传统面试解决不了的问题。一个数据:采用这套前置筛选流程之后,百猎猎头公司推荐的高端岗位候选人终面通过率从行业平均不到30%提高到了接近50%。不是因为推荐的人更优秀,推荐之前已经筛掉了一批「简历漂亮但一定待不住」的人。
说到底,内推奖金翻了三倍,推人的还是那几个人的原因也差不多,人跟人之间的推荐本质是一种「气味担保」,不是简历担保。会干活和会升职,是两套完全不同的游戏规则里聊的也是一个道理:公司选的不是技能最强的,是相处成本最低的那个。
问:百猎猎头公司主要做哪些行业的猎头服务?
答:覆盖智能制造、消费零售、企业服务、医药健康、金融科技等主流行业,侧重中高端岗位,年薪范围一般50万到500万之间。每家企业的需求不一样,可以先打 400-001-7166 聊聊你的具体情况,不收费。
问:你们收费模式是怎样的?
答:按候选人入职年薪的一定比例收取服务费,人选不过保证期不收取全额费用。具体比例根据岗位级别和行业有所不同,有疑问可以直接咨询百猎猎头公司顾问获取详细方案。
问:中小企业能用猎头服务吗?预算有限怎么办?
答:可以。百猎猎头公司有针对中小企业和快速成长期公司的灵活方案,包括定向寻访和项目制服务。预算不是问题,关键是你真的需要一个能帮你在关键岗位上不掉坑的人。可以打 400-001-7166 先了解一下。
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