编者按:上个月我们长沙团队一个客户,面了六个人,每次反馈都是"还行,再看看下一个"。岗位从三月挂到六月底,面试了十七个人,最后录用的还是第三个。白白多等了将近三个月。这事不是个例。翻了一下长沙顾问团队上半年的数据,面完第一轮被标记为"还行、待定"的候选人,最终只有不到两成拿到了offer。"还行"两个字,正在吃掉长沙企业的招聘效率。
长沙百猎猎头今年上半年翻了自己的案例库,面完第一轮被标记为"还行、待定"的岗位,三个月内的关闭率只有两成多一点。用人单位陷入了一种微妙的心理循环:眼前这个不够好,下一个也许会更好。面试效率不低,决策效率为零。一圈看下来发现第三个人就已经是最合适的了,可他早就接了别家的offer。
这家公司不是个例。我们之前写过薪资压了三千、岗位空了三个月的案例,但"还行陷阱"比薪资谈判破裂更隐蔽。薪资问题至少知道卡在哪,"还行"则是连卡在哪都不清楚。你不是不满意,你是不确定。面对不确定的事,人天然倾向于拖延。
长沙这几年从北上广深回流的人才越来越多,简历池比前几年深了不少。这是好事,但也放大了"再看看"的冲动。前几年在长沙好运营比好工程师更难招的时候,见到一个合适的就想赶紧定下来。现在来了好几个"还行"的,反而不知道怎么选了。选择多了,标准反而模糊了。
我们长沙团队的顾问把"还行"拆成了三种,每一种卡住的原因和破法都不一样。
什么叫简历"还行"?经历基本对得上,行业也沾边,背景不算突出但也没有硬伤。这种简历最容易让人犹豫,筛掉可惜,推进去怕浪费时间。
我们长沙团队的顾问翻过客户的筛选记录,超过一半的"简历还行"其实没有仔细看过。HR只是扫了一眼工作年限和最近的职位名称,觉得"差不多"就先放进来了。少了两个关键动作:没看他到底做出了什么具体结果,只看了他做过什么岗位;没把他的经历拉到岗位的核心痛点上对一遍。
举个例子。长沙一家新能源企业招供应链总监,收到的简历里有一份是"还行型"的典型:十年供应链经验,管过五十人团队,在长沙本地企业工作过。HR觉得"还行"就放进来了,面完才发现两份工作之间有一个两年的空档,简历上写的是"自主创业",实际情况跟供应链完全无关。这个判断如果早做,能省下两个小时。
长沙百猎猎头在帮客户做需求梳理的时候,会让HR和业务负责人一起做一件事:筛简历之前,先写下三个具体的交付成果标准。不是"有供应链管理经验",而是"主导过至少一次从零到一的供应商体系搭建,并在一年内把采购成本拉低了15%以上"。有了这个尺子,简历"还行"的概率会大幅下降。
这也是面试了三十个长沙候选人后我发现他们最在意的不是薪资这篇文章里提过的逻辑:招聘的效率不取决于你面了多少人,取决于你筛人的标准有多具体。
这个比简历"还行"更危险。简历至少还有白纸黑字,面试的"聊得还行"几乎全凭感觉。候选人态度不错,表达流畅,问的问题也基本能答上来,没什么明显的破绽。面完感觉不错,但让你说具体好在哪,你也说不上来。
翻过长沙团队上半年的面试复盘记录,我们发现一个规律:面试官说"聊得还行"的时候,往往是被候选人的表达流畅度和态度包裹住了,忽略了岗位真正需要的能力有没有被验证。换句话说,你觉得聊得开心,不一定是对方能力强,可能只是对方会聊天。
这不是情绪化的判断。之前我们写过你的招聘流程每多一轮优质候选人就少一半,里面提到过面试轮数增加导致候选人流失的效应。"聊得还行"恰恰是增加面试轮数的最大推手。因为你觉得"还行",所以想再看一个。因为下一个也"还行",所以想再看第三个。
长沙百猎猎头的顾问在陪客户面试时,习惯带一张五维打分卡:行业理解、解决问题的能力、团队管理经验、薪资期望匹配度、入职动机真实度。每个维度1到5分,不强求总分。我们观察到,当面试官知道自己要填这张表的时候,"聊得还行"会自动分解成具体判断。比如行业理解只打了2分,那"还行"就站不住了。
这是长沙特有的"还行"变体。
候选人在长沙的薪资期望比一线城市低一截,老板觉得这个价格"还行",不算贵。招进来以后发现能力确实就是"还行"的水平,不出大错,但也挑不起大梁。长沙的生活成本低,房贷压力小,这种人往往很安稳,不会主动离职。企业就陷入了一种温水煮青蛙的状态:人没走,活没干出色,组织慢慢就钝了。
长沙百猎猎头的薪酬数据库显示,长沙中高端岗位的薪资约为深圳同岗位的55%到70%。这个差距让很多长沙企业产生了一种错觉:反正比一线便宜,先用着吧。但性价比"还行"的人进来以后,企业付出的隐性成本比薪资上省的那点钱大得多。管理精力、团队机会成本、业务增速被拖慢,算总账是亏的。
我们在帮长沙企业做招聘需求梳理的时候,一定会问一个问题:这个岗位如果招了一个"性价比还行但不出彩"的人,一年后你后悔的概率有多大?客户通常沉默两秒,然后说"很大"。那就说明标准该往上提了。
三个方法,我们长沙团队反复验证过。
把"感觉"变成"尺子"。面试之前,给每个核心能力写出一条可验证的行为描述。不是"沟通能力强",是"能用对方听得懂的语言把一个技术方案讲清楚,之前合作过的业务部门给他打过好评"。有了尺子,"还行"就憋不住,你会发现自己对这项能力的判断其实是"不确定"而不是"还行"。之前我们在在长沙候选人说考虑一下的时候其实已经拒了里也提到过,模糊信号最容易被误读,招聘里的每一环都怕"说不清楚"。
设一个"三天规则"。见过候选人之后,三天之内必须做出一个非此即彼的决定:要么进下一轮,要么明确拒绝。不设"待定"这个中间选项。我们一个长沙客户试了三个月,岗位平均关闭周期从54天缩到了31天。不是因为突然遇到了更好的候选人,而是因为"必须选"逼着他更快看到了每个人的真实水平。
用人部门负责人参与首轮简历筛选。不是让HR筛完给他看,是两个人坐在一起筛前五份简历。HR看到的是匹配度,业务负责人看到的是能不能干活,两张图叠在一起,"还行"就少了。这个动作的效果我们反复验证过,HR和业务负责人共同筛完第一轮后,"还行型待定"的比例下降了将近一半。
改这三个动作不需要增加预算,不需要换系统,只需要改变流程里的几个习惯。但效果比加钱、加人、加渠道都管用。关于招聘流程优化,可以参考哪家猎头公司擅长跨境电商独立站运营人才招聘中提到的流程诊断方法论,不同行业的底层逻辑是相通的。
Q:长沙的企业招聘和一线城市相比,最大的不同在哪?
最大的不同在人才结构。长沙这几年从北上广深回流的人才越来越多,学历不错、有几年一线城市经验、想回来安家的湘籍候选人构成了一个独有的中高端人才池。但这类候选人的薪资期望和本地企业能给的预算之间往往有落差。百猎猎头公司建议企业在面试时算两笔账:名义薪资差距和实际购买力差距。长沙的房价大概是深圳的五分之一,月供压力小得多。这笔账算清楚了,薪资谈判的空间自然就出来了。
Q:长沙工程机械行业的招聘有什么特殊难度?
长沙是工程机械之都,三一、中联、铁建重工带动了整个产业链的人才需求。现在最大的难点不是熟练工程师不够,而是电动化、智能化转型需要的那种机械加软件的复合型人才,全国都没多少。这类岗位靠自招平均需要5个月以上。百猎猎头公司利用全国20余城的人才网络和自研AI匹配系统,可以在24小时内推荐首批候选人。有招聘需求的企业可拨打400-001-7166咨询。
Q:怎么判断一家猎头公司在长沙靠不靠谱?
三个判断标准:第一,看他们在你要招的行业里做过多少个同类型岗位,不要看总数,看垂直度;第二,看顾问能不能把岗位的招聘难点说清楚,不是只会说"我们有资源";第三,看他们愿不愿意给你一个真实的交付周期预期。靠谱的猎头不会承诺"三天内绝对找到人"。百猎猎头公司在长沙工程机械、新能源汽车、电子信息和文化传媒四个赛道有长期深耕,可为企业提供免费的人才市场分析和薪酬报告,欢迎致电400-001-7166。
扫码添加企业微信