三月份的时候,一个无锡做半导体的老板托人找到我们。电话里语气很急:「帮帮忙,我们招了三个月了,一个芯片架构师都招不到。」
我问面了多少人。他说四十七个。
四十七个。一个都没成。
我当时就意识到这不是人才市场的问题。这是招聘方法的问题。下面我把这个案例完整拆开,给遇到类似困境的老板们参考。
这家公司在无锡高新区,做电源管理芯片的,团队四十多人,技术底子不错。他们要招一个芯片架构设计方向的技术负责人,开价年薪50万,在无锡不算低。
三个月下来,HR在招聘平台上收到了87份简历,筛了40份,进入面试47人。第一轮技术面砍掉35人,第二轮砍掉9人,最终3个候选人进了老板终面——然后全部被拒。
我去公司聊的时候翻了翻他们的面试评价表。老板在三个终面候选人后面写的评语分别是:
「经验不错,但不完全对口」
「技术可以,但我要的是架构师不是高级工程师」
「感觉还能找到更好的」
我跟老板说了一句话:「你这不是在招人,你是在等一个不存在的完美候选人。」
我们把整个流程理了一遍,问题一目了然:
第一层——JD。他们写的岗位描述抄了某大厂的模板,「精通RTL设计、验证、综合全流程」「熟悉先进制程」「有成功流片经验」。一个在无锡干电源管理芯片的公司,要求候选人懂先进制程——这跟自家业务八竿子打不着。好几个人在电话里问「你们是做先进制程的吗」,HR说不是,对方直接就挂了。
第二层——筛选。学历要求硕士以上,工作年限8年以上。结果筛掉了一批干了五六年、经验完全够用的本科工程师。
第三层——初面。技术面试官是他们自己的一个老工程师,问题全是自己擅长的领域,跟实际岗位需求没多大关系。一个做过三款芯片的候选人因为一个冷门算法没答上来,被刷了。
第四层——二面。找来了两个不同部门的负责人一起面,两个人对岗位的理解不一样,问的问题互相矛盾。候选人出来说「你们到底要招什么样的人」。
第五层——终面。老板自己也不是芯片出身,凭感觉判断。三个终面候选人里,有一个在竞品做了六年架构设计,结果老板说他「不够有冲劲」。
说白了,不是人才市场没人。是他们自己造了一个漏斗,每层都在往外筛合适的人。这种情况在制造业城市特别普遍——我们之前分析无锡企业招人为什么这么难的时候就发现,技术型中小企业招聘失败,80%的原因不在候选人端,在企业端自己挖的坑里。
接手后我们做了三件事。
第一件事:扔掉原来的JD,重新做岗位画像。
我们让无锡百猎猎头的顾问跟老板和研发主管分别聊了两小时,不是聊「要什么技能」,而是聊「这个人来了一年之内要解决什么问题」。聊完发现,他们真正需要的不是「芯片架构师」,而是一个能独立负责中低压电源管理芯片设计的技术负责人——懂电路设计、有量产经验、能带三五人的小团队。先进制程、RTL验证这些根本不是重点。
第二件事:定向寻访,不撒网。
新画像出来后,百猎猎头公司的顾问团队没有去招聘平台发职位。我们直接锁定了长三角地区做过电源管理芯片设计、有量产经验的工程师池——这些人大部分根本没在看机会。通过行业人脉一个个触达,两周内接触了11位潜在人选,其中6位表示愿意聊聊。
第三件事:帮企业做好「接人」的准备。
很多中小企业的问题不是招不来人,是招来了接不住。我们帮这家公司做了两件事:统一面试官对岗位的理解,三个人面之前先对了一遍「这个人我们需要他做什么」;把面试流程从五轮砍到三轮——技术面、老板面、团队见面(非正式喝咖啡)。
最终我们从6位有意向的人选中推荐了3位最适合的。老板面试后录用了2位——一位做技术负责人,一位做资深设计工程师。三周时间,从47:0变成了3推2中。可见招聘成败的关键往往不是简历量,而是画像准不准——这一点在上海那次年薪百万的跳槽谈判实录里我们也聊过。
做了十年猎头,这样的事情见得太多了。不是危言耸听——中小企业在招聘上犯的错,比大厂多得多,而且大多是自己给自己挖坑。我们之前在广州也见过类似案例,招了半年没招到人,换了个思路三周搞定。总结五条:
第一,JD不是越全越好。你写上去的每一条「优先考虑」,都在劝退一批本来够格的人。只写这个岗位真正需要的那三五个核心能力。
第二,不要用学历和年限当筛子。尤其是技术岗,本科干了五年和硕士干了两年的,谁更能干活真不一定。看作品、看项目、看解决问题的能力。
第三,面试之前,面试官先碰个头。三个人面同一个候选人,至少要统一「这个人来了要干嘛」。否则候选人感受到的不是专业,是混乱。
第四,三轮够了。一轮技术面、一轮老板面加一次非正式沟通,足够判断一个人能不能用。拖到第五轮,好的人早就接了别人的offer。
第五,80分的人就赶紧签。市场上有80分匹配的人已经很难得了,别总想着等85分和90分出现。你等得起,好的人等不起。
那次之后,这家公司后来的几个技术岗位全部交给了无锡百猎猎头来操作。老板说了一句话我记得很清楚:「早找你们,我省三个月时间。」无锡的人才市场这两年变化不小,苏州那边同样在经历结构性调整,周边的制造型企业都面临着类似的人才竞争压力。
Q:中小企业真的需要猎头吗?自己HR招不行吗?
A:完全可以自己招。但如果你发现一个岗位三个月还招不到人,大概率不是HR的问题,是招聘方法出了问题。百猎猎头公司专注中高端人才寻访,覆盖全国20余城,我们的价值不是代替HR,而是在企业自己招不动的时候用外部资源和专业方法破局。有需求可以打 400-001-7166 聊聊。
Q:猎头推荐的人选和自己招聘平台收到的简历有什么不同?
A:平台收到的大部分是主动找工作的候选人,很多优秀的人根本没在看机会。百猎猎头通过行业人脉和定向寻访触达这一批人——他们可能对现在的公司没有不满,只是没遇到更好的选择。你的职位可能就是那个更好的选择。
Q:用过猎头但推荐的人选不合适怎么办?
A:猎头不是简历搬运工。好的猎头会先帮你理清到底要什么样的人,再做定向推荐。百猎猎头公司对所有推荐人选提供3-6个月保证期,如果人选离职我们免费补推。核心是前期的岗位画像要做透——这也是这个案例里我们花最多时间的地方。
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