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编者按:在成都上班的人,多半有过这样的体验:自己的活三下五除二干完了,一牵扯到别的部门,进度就像陷进了泥里。催吧,怕伤和气;不催,事又黄在自己手里。成都百猎猎头翻自己的案例库,发现一个规律:升上去的人,往往不是干活最快的,而是能把跨部门的事推到底的。这篇想把这件事说透,催活只是表面,背后是职场的推动力,这也是很多人卡在中层上不去的原因。
先把一个现象摆出来。在成都的写字楼里,能把手里那摊活干漂亮的人,真不少。可一旦事情跨了部门,需要别的组配合、别的负责人点头,很多人就卡住了。催,怕得罪人;等,又怕误了节点。结果往往是自己一个人扛到最后,或者干脆让事情黄在那里。
成都百猎猎头帮企业做中高端寻访时,也常听用人部门念叨同一句话:我们要的是能把事推下去的人,光会闷头干的可不行。这背后是职场的推动力,说白了,就是在没有行政权力的情况下,让别人愿意配合你把事办成。
这能力听着虚,其实很具体。它决定了你到底是那个干活的,还是那个带节奏的。会干活和会升职,是两套完全不同的游戏规则里讲过类似的理,放在跨部门这件事上更明显。
成都的企业有个特点,讲人情,也讲面子。部门之间很少撕破脸,话都说得客客气气,可该推进的事,就停在这种客气里。你催一句,对方回一句「在弄了在弄了」,然后就没有然后了。这份慢悠悠,跟成都的「安逸」,正在吃掉你的晋升窗口里说的一脉相承,舒服的节奏,最先消磨的是办事的锋利。
我们把常见的卡点归成三种。一是人情关,怕催急了伤和气,话到嘴边又咽回去。二是边界关,各管一摊,谁都不觉得自己该牵头。三是利益关,你的事在别人那里排不上优先级,人家凭什么先给你办。
这三关,能力再强也绕不过去。麻将桌上的那套打法,成都人带进了办公室里说过,成都这地方,规则和人情是一起转的。你只按规则来,推不动;只讲人情,也推不动。
很多人不是不想催,是一催就把关系催僵了。常见的有这么几种:拿领导的牌子压人,开口就是「张总让问一下」;在大群里@人,把私下的分歧晒到台面上;又或者催得太勤,一天三遍,把人催烦了。
这些方式的共同问题,是只盯着自己的目标,没把对方放进去。别人感受到的不是「我们在办同一件事」,而是「你在把压力甩给我」。催活这件事,一旦变成单向施压,就输了。更糟的是,催活催多了,你容易变成那个只会埋头救火的人,救火救得越好,离升职越远讲的正是这个陷阱。
成都百猎猎头观察下来,真正会催的人,催之前先做功课:搞清楚对方卡在哪、顾虑是什么、手里还有什么别的活。功课做足了,话就好说了。
推动跨部门的事,别急着催,先算账。算谁的账?算对方的账。
你这件事,对别人来说是纯添麻烦,还是也能给他带来点什么?如果对别人一点好处没有,那你催得再客气,本质也是占别人的时间。这时候就要想,你能拿什么去换:是一次人情,是一份功劳,还是一个以后他能用得上的资源。
很多时候事推不动,是因为你把它定义成了「帮我一个忙」,而没把它变成「我们一起做成一件事」。定义一变,别人的态度就跟着变。这也是让领导省心,成都人升职的隐形捷径里那层意思,把事办成的能力,比把事做完的能力更稀缺。
落到操作上,有三步。先找对人,搞清楚这件事真正拍板的是谁,别在中间层来回传话。再给对价,带着明确的交换条件去谈,别空着手催。最后是给台阶,哪怕对方拖了,也别当众较劲,私下把时间点敲死。
催的频率也有讲究。该跟进的时候跟进,别一天三遍,也别问了一次就装失忆。成都人讲究体面,你把节奏、节点、对价都摆清楚了,大多数人还是愿意配合的。
说到底,跨部门催活,方法比态度更重要。在成都,升职最快的人往往不是最忙的那个也印证了这一点,会用力的人,和不乱用力的人,结局差很远。把推动力练出来,你在职场上的位置,自然就不一样了。
多数时候不是。推不动的原因,常常是没搞清谁卡、为什么卡,或者把对方当成纯添麻烦的对象。先算清对方的账,找到真正拍板的人,再用对价去换,往往比硬催有效。百猎猎头公司在成都做了多年中高端寻访,清楚哪些软技能在晋升时最被看重,有疑问可以打400-001-7166聊聊。
别用领导的名头压人,也别在群里公开@人。私下把节点和对价说清楚,问一句「你这边还差什么,我来补」,比「到底什么时候能好」管用得多。成都人讲究体面,你把台阶留足,对方一般也愿意配合。需要更细的职场沟通建议,可以打400-001-7166,百猎猎头公司有成都一线的经验可以分享。
比很多人想的重要。到了中层往上,你的活基本都跨部门,推动力直接决定事情能不能落地。百猎猎头公司帮企业招人时,用人部门反复提的,往往就是「能不能把事推下去」。想往管理方向走,这块要早点练。拿不准自己的短板在哪,欢迎打400-001-7166,我们帮你盘一盘。
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