无锡百猎猎头去年帮本地一家装备制造企业招生产主管,企业HR给的筛选标准是这样的:本科以上、五年同行业经验、近两份工作每家至少待满三年、年龄不超过35。听起来挺合理对吧?我们筛了174份简历,符合全部条件的有11个人。约面试,来了8个。面完一圈,企业说都不太满意。
然后我们做了一件事:把年龄放宽到40,把"待满三年"改成"近三份工作中至少有一段超过两年"。简历池从11人变成了43人。
最后入职的那个人,34岁,大专学历,简历上有一段只有8个月的工作经历。HR最初把他排在了第三批。试用期还没结束,车间产量涨了13%。
这不是个例。我们拉了一下无锡百猎猎头过去半年的入职数据,一个数字跳出来:最终被客户录用的人里,有42%在初筛阶段被企业HR标注过"待定"或"备选"。第一轮的判断,将近一半是错的。我们之前写的在无锡招人,我们今年扔掉了一条用了三年的规矩里也聊过,很多企业卡人的标准,其实是三年前的市场条件定下来的,市场早变了。
先说一个背景。无锡的产业结构决定了一个事实:这里的人才来源和一线城市不一样。制造业、物联网、集成电路、生物医药是主力,这些行业的人写的简历,天然跟互联网行业不一样。
互联网从业者的简历通常有清晰的项目描述、量化的成果指标、大厂品牌背书。但制造行业一个做了十年工艺工程师的人,简历上可能就是三行字:哪年进厂、负责什么产线、什么时候离开。没有OKR,没有"提升效率30%"这类数据。他没做过吗?他做过。只是从来没有被要求过用这种方式写简历。如果你用互联网那套标准去筛制造业的简历,筛掉的全是老实干活的人,留下的反而是会包装的。
还有一个无锡特有的问题:人才池不大不小。不像上海那样简历收到手软,也不像小城市那样只能从本地挖。无锡处于一个"够用但不够挑"的位置。这意味着筛选标准稍微窄一点,池子就直接见底。这也是为什么很多无锡企业喊着招不到人,但稍微放宽一点条件之后,简历库里其实有不少可用的人。
我们对比过苏州和无锡的同类制造业岗位,苏州因为人才供给更充裕,企业可以把门槛设得高一些还能收到足够的简历。无锡不一样。在无锡做招聘,你得先搞清楚你的筛选标准到底是在帮你在好和更好之间选,还是在帮你把所有能用的都筛掉。
去年秋天,无锡新区一家做汽车零部件的公司要找一位质量经理。这家公司投了三个招聘渠道,一个多月收了将近两百份简历。HR按照常规标准筛了一遍,本科、汽车行业背景、五年以上质量管理经验、近三年没有空窗期。筛完还剩二十几份。面了一轮,留了五个人进复试。复试完了,老板一个都没批。
后来找到我们。我们没有急着推人,先和老板聊了一个小时。聊完发现,他对"质量经理"的理解和别人不太一样。他不在乎这个人有没有管过整个部门的ISO认证,他在乎的是这个人能不能在车间里和生产主管吵赢架。之前几任质量经理的问题,不是不懂体系,是不敢坚持。
我们重新翻了一遍那两百份简历,换了一套标准:不看学历,看有没有在生产线实际待过三年以上;不看行业,看有没有跟制造、工艺、生产这些强势部门打过交道的经历;不看跳槽频率,看每次跳槽的真实动因是什么。
最后推了三个人。其中一个人学历是中专,之前在一家规模小得多的厂里做了六年,简历上写得很简单。老板面完当场就说"就他了"。
这个人现在管着三十多人的质量团队。上个月我们去回访,老板说了一句很实在的话:"之前筛掉的那些人,简历都比他好看,但车间里的事,他是真懂。"
翻了我们自己的案例库,在无锡的招聘场景里,有三个误判出现得最多。偶尔踩一次也就算了,这三个坑反复出现。
跳槽频繁不等于不稳定。无锡的制造业和技术行业,很多技术岗位的人才流动是被项目周期驱动的。一个做嵌入式开发的工程师,三年换了三家公司,简历上看着很花,但你仔细看他每次跳的原因:第一次是公司项目砍了,第二次是跟着主管走的,第三次是被挖去救火。这种人的稳定性和能力都没问题,问题出在供需结构上,好用的人太抢手,跟本人没关系,是市场在拉他。类似的逻辑在上海回来的人,正在重写无锡的薪资表里也出现过:人才流动跟忠诚度没关系,根子在定价。
学历不够不等于能力不够。无锡有大量从一线出身的技术骨干,他们可能只有大专甚至中专学历,但在具体的设备、工艺、产线上有十年以上的实操经验。这类人在管理岗上或许需要补课,但在技术攻坚和带徒弟方面,往往比空降的本科生好用得多。无锡的制造业,很多岗位的核心竞争力不在学历,在手上功夫和对设备的理解。你在招聘网站上看不到这些,但车间里人人都知道谁是真正的大腿。
大厂背景在无锡不一定是加分项。很多企业HR写JD的时候习惯性加一句"有行业头部企业工作经验优先"。但在无锡,大量优秀的人才来自中小企业。他们在一家两三百人的公司里管过全链条,什么都干过,什么都懂一点。这种人到了大平台可能需要适应期,但放到同样规模的无锡企业里,往往是最快上手的那一批。反过来,从大厂空降到无锡中小企业的人,适应期远比预期长,因为资源、流程、决策方式完全不同。我们之前写大厂副总空降中小企业,三个月后双方都后悔了的时候分析过这个现象,用在无锡的招聘场景里只会更贴切。
说了这么多,核心理念很简单:在无锡招人,首要任务别急着找更完美的筛选标准。先检查你现有的标准在筛掉谁。我们建议每个季度做一件事:把过去三个月所有被初筛淘汰的简历翻出来,看看里面有多少人后来去了别的公司、做了什么、做得怎么样。你大概率会发现一些让你后悔的东西。
具体怎么操作?我们给无锡的客户总结了三个动作。
把JD拆成"必须项"和"加分项"。必须项不超过五个,其他全是加分项。五个必须项是什么?问你自己:如果一个人这五条里有任何一条不满足,你愿不愿意为他破例?如果答案是"愿意",那它就不该是必须项。很多企业列了十几条"必须",真正卡人的就两三条,其他全是自己吓自己。
面试流程里加一轮反向提问。让候选人问面试官问题,从他问什么来判断他对岗位的理解深度。一个真正懂行的人问的问题,比简历上写的那些项目描述靠谱得多。我们在南京和无锡的客户里都推过这个方法,反馈一致:问对问题的人,入职后上手速度快了至少三分之一。
每个季度做一次"漏网之鱼"复盘。把被筛掉但后来证明不错的人翻出来,找出筛选标准里的盲区。这个动作的意义不在于追回那一个人,在于修正你的判断框架。有一家无锡的自动化设备企业在用了这套方法半年之后,招聘周期从47天降到了28天,入职人员的试用期通过率从64%提到了82%。方法不复杂,难的是承认自己之前的筛选逻辑有漏洞。
筛简历这件事,说到底做的是判断,别当减法做。别让你的判断力被一把不准的尺子带偏了。
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